太原市公安局迎泽分局郝庄派出所:
“三项举措”提升矛盾化解的工作质效
太原市公安局迎泽分局郝庄派出所:
“三项举措”提升矛盾化解的工作质效
“五防四控一打击”专项行动以来,太原市公安局迎泽分局郝庄派出所立足辖区实际,着力做好矛盾纠纷排查化解工作,有效防止因情感、邻里、家庭等原因导致“民转刑”案件发生,充分发挥警民联调作用,坚持“发现早、处置早,不升级、不恶化”工作目标,多举措扎实推进矛盾纠纷排查化解相关工作,有效提升矛盾纠纷化解效能。
梳理警情清“盲点”,矛盾纠纷“早发现”
一、警情及时处置。在接到涉及矛盾纠纷的警情后,立即安排值班民警第一时间先行妥善处置,并将双方信息及时进行登记。二是及时进行走访。辖区派出所切实将矛盾纠纷排查化解作为日常工作的重要内容,次日内勤统计后推送至社区民警,通过依托社区和村委会,将村(社)干部、网格员等联合走访回访警情,提升矛盾纠纷化解效率,防止矛盾隐患持续发酵。三是法律宣讲到位。全力做好预警防范、疏导化解工作,着力增强广大群众反家庭暴力的报警求助以及运用法律手段维护自身合法权益意识。2025年上半年,郝庄派出所共化解各类矛盾纠纷225起,其中家暴类警情135起、邻里纠纷32起,婚姻家庭纠纷41起,均得到合理有效化解,赢得了辖区群众的一致好评。
工作实践聚“焦点”,矛盾纠纷“快处置”
一是源头化解。按照“预警在先、及时处理、就地化解”的原则,对日常排查和接处警中发现的婚姻家庭类矛盾纠纷,由派出所及时与有关部门沟通协作,共同制定调解方案,妥善开展纠纷调解。二是定向化解。对排查出的每一件矛盾纠纷和苗头性问题,务必要定人定时的推进矛盾纠纷化解工作,切实把问题解决在基层,把矛盾化解在起始阶段、解决在萌芽状态。三是分类化解。坚持从解决影响社会和谐稳定的小矛盾、小纠纷、小案件入手,针对家庭、婚姻、情感等不触及法律的小矛盾、小纠纷,通过说服教育、规劝疏导、平等协商等方式,促使双方明辨事理、互谅互让、化解矛盾,实现“能调则调、平息事端”。
联勤联动解“难点”,矛盾纠纷“多方解”
一是推行多方联动调解。针对复杂的矛盾纠纷、婚姻纠纷等派出所联合社区、司法、妇联等部门协同化解,牢牢掌握工作主动权,共同引导矛盾纠纷双方通过合法途径,将纠纷矛盾化解在早、在小。二是借助基层组织力量。注重发挥镇政府职能部门、社区、村(居)委会在调解中的积极作用,做到各种调解手段相互衔接配合,对普通的家庭矛盾纠纷予以及时调解,实现化解矛盾、教育群众的综合成效。三是借助群众力量。主动邀请老党员、老干部等群体参与到因家庭矛盾等引发的纠纷调解中,充分利用人熟地熟、情况熟及群众信任等优势,有效及时化解矛盾,增强调解质效。
(白林杰)
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