襄垣縣公安局虒亭派出所用“四心工作法”成功調解一起打架糾紛
襄垣縣公安局虒亭派出所用“四心工作法”成功調解一起打架糾紛
山西新聞網法治頻道訊 為切實維護轄區社會治安穩定，不斷提升轄區群眾安全感和滿意度，襄垣縣公安局虒亭派出所創新發展“楓橋經驗”，因案施策，“情理法”結合，想方設法疏導化解各類糾紛矛盾，努力促進社會和諧。近日，該所成功調解了一起因超車引發的打架糾紛。
4月24日，虒亭派出所接到群眾報案，一農用車司機與一微型面包車司機在轄區蔡橋路段，因超車發生糾紛引起打架。接警后，值班民警迅速趕往現場處置。經了解，桑某與楊某均駕車在虒亭鎮蔡橋路段行駛，因微型面包車司機楊某屢次超車逼停桑某駕駛的農用車，引起桑某不滿，桑某遂動手毆打楊某。民警將雙方帶回派出所調解，用接待當事人要熱心以換取當事人的暖心、傾聽訴求要耐心以換取當事人的誠心、疏導化解要細心以換取當事人的順心、解決問題要真心以換取當事人的安心的“四心工作法”，同時幫助當事人算好時間、精力、金錢、風險、信譽“五本賬”，耐心細致地勸說雙方當事人，最終雙方認識到各自的錯誤，表示不該一時沖動發生口角，甚至動手打架，雙方矛盾糾紛得以成功化解，最終達成一致，隨后雙方簽下調解協議並握手言和。
虒亭派出所民警用心調解化糾紛，真心服務為群眾，及時把各類不穩定因素解決在萌芽狀態，確保轄區社會安定和諧。（聶向東）
山西日報、山西晚報、山西農民報、山西經濟日報、山西法制報、山西市場導報所有自採新聞（含圖片）獨家授權山西新聞網發布，未經允許不得轉載或鏡像﹔授權轉載務必注明來源，例："山西新聞網-山西日報 "。
凡本網未注明"來源：山西新聞網（或山西新聞網——XXX報）"的作品，均轉載自其它媒體，轉載目的在於傳遞更多信息，並不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。
