介休市公安局張蘭派出所:鄰裡數年糾紛 民警暖心化解
介休市公安局張蘭派出所:鄰裡數年糾紛 民警暖心化解
山西新聞網法治頻道訊 11月2日13時許,介休市公安局張蘭派出所社區警務隊接到了轄區某村村委的求助電話稱:有村民發生糾紛,請民警幫助協調解決。社區警務隊接到求助后迅速抵達村委,經初步了解得知,發生糾紛的雙方是親叔侄關系,對門居住,共用的一條輔路,矛盾持續很多年了,村委多次協調無果。這次是叔叔發現輔路上有了很多的小坑窪,懷疑是侄子故意為之,所以產生口角,有愈演愈烈之勢,村干部感覺調解有壓力,故尋求社區警務隊協助調解。
社區民警安排雙方當事人到村委會進行協調,與村干部展開聯合調解。悉心傾聽了雙方各自訴求想法,詳細了解事情的前因后果,經過梳理,雙方的矛盾點主要集中在兩個方面,社區民警與雙方逐條溝通、逐條化解,一方面為兩家看法規、講和諧、明后果,舉出身邊的事例﹔另一方面以親情為“藥引”,講述親情和鄰裡間和睦相處、互幫互助在生活中的重要性。
功夫不負有心人,經過民警3個多小時曉之以情、動之以理的協調,冷靜下來的雙方逐漸認識到了彼此的不容易,主動自願各退一步。原來雙方的根本矛盾就是輔路的修繕問題,察覺到化解矛盾的轉機終於到來,社區民警和村干部當場制定輔路修繕方案,最后達成共識:村委協助,兩家分攤輔路修繕費用,互相仇視了數年的親叔侄終於打開心扉,互相致歉,握手言和。雙方對公平合理的解決辦法心悅誠服,並表示不會再因此事產生任何矛盾。
今年以來,張蘭派出所社區警務隊傾聽百家事,解開百家結,已經成為人民群眾的堅實后盾,讓平安祥和在轄區的底色更重,也為構建平安社區貢獻公安力量。(孔令偉)
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