河津市公安局趙家庄派出所成功調解兩起矛盾糾紛
河津市公安局趙家庄派出所成功調解兩起矛盾糾紛
山西新聞網法治頻道訊 自“平安河津”夏季行動開展以來,河津市公安局趙家庄派出所積極作為,深入推進轄區治安綜合治理,將化解矛盾糾紛作為維護社會穩定的重要抓手。
工程糾紛引沖突 民警調解化干戈
5月29日,河津市公安局趙家庄派出所接到群眾報警稱,有人打架。
接到報警后,民警迅速趕往現場。經了解得知,乙方為甲方提供勞務服務,工程完工后,甲方發現工程質量存在諸多問題,認為乙方未達到預期標准,而乙方則堅稱已按要求完成工作,雙方各執一詞,互不相讓,最終因情緒失控導致沖突發生。
民警得知情況后,第一時間介入調解。憑借豐富的經驗和耐心細致的工作態度,民警分別與甲乙雙方進行深入溝通,認真傾聽雙方訴求,安撫他們激動的情緒,幫助雙方冷靜下來,引導他們以理性的方式解決問題。經過多輪調解,在民警的不懈努力下,雙方終於放下成見,達成一致協議。同時,雙方深刻認識到打架行為的錯誤性,互相道歉,承諾今后遇到問題將通過友好協商或合法途徑解決,不再採取過激行為。
溝通不暢起爭執 民警耐心化糾紛
5月30日,河津市公安局趙家庄派出所接到群眾報警稱,轄區一工地有人突發沖突。
接警后,民警迅速抵達現場,果斷採取隔離雙方、疏散圍觀人員等應急措施,第一時間控制事態的發展。經了解,矛盾源於工作安排的分歧與溝通不暢,日積月累的小摩擦在當天集中爆發。
為徹底化解矛盾,民警將涉事雙方帶回派出所,並啟動調解程序。在調解室內,民警秉持公平公正原則,認真傾聽雙方訴求,梳理事件經過,耐心細致地向雙方擺事實、講道理、講法律。最終,雙方達成和解協議,握手言和。 (閆文斌)
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