用心調解，用情為民！壺關公安成功化解多起矛盾糾紛
用心調解，用情為民！壺關公安成功化解多起矛盾糾紛
“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位” ，為切實維護轄區和諧穩定，壺關公安積極踐行新時代“楓橋經驗”，持續深化矛盾糾紛，排查化解工作念好“楓橋經”，解開“千千結”。
吃飯小事惹爭端 民警巧手織和諧
近日，壺關縣公安局五龍山派出所接到警情，稱有人被打傷，請求民警處理。接警后，值班民輔警第一時間趕赴現場，經查，郭某某和常某某二人系同事，因吃飯問題，郭某某和常某某發生沖突。
了解這一情況后，民警考慮到雙方系同事關系，將雙方當事人約至派出所，秉承著同事之間和睦相處、以仁待人的原則進行調解，引導雙方換位思考、互諒互讓，並通過講道理、拉家常，從情、理、法等多角度進行勸說教育，最終，雙方握手言和，達成和解協議。
朋友喝酒起爭執 民警調解暖人心
近日，壺關縣公安局龍泉派出所接到群眾石某報警，稱其叔叔飲酒后與人發生口角，引發肢體沖突。民警迅速趕赴現場，第一時間將雙方分開。 經了解，石某和崔某、趙某、李某四人在崔家小聚喝酒，因瑣事雙方發生口角，並發生肢體沖突。
隨后，龍泉派出所“小軍調解室”民警採取“背對背”調解方式，分別傾聽雙方訴求，發現沖突根源系酒后情緒失控導致，民警通過回顧雙方多年友情，引導換位思考，化解心結，經數次耐心調解，石某等人均認識到自身錯誤，主動握手言和，當場簽署調解協議書。雙方對民警的公正調解深表感謝，承諾今后理性溝通、適度飲酒。
贍養老人引爭吵，民警調解來“降溫”
4月7日22時許，壺關縣公安局龍泉派出所接群眾郭某報警，稱有人家中發生激烈爭吵。接警后，民警立即趕往現場。 經了解，郭某與其弟弟因父親的贍養問題發生爭執，后上升為為肢體沖突?。民警確認未造成嚴重后果后，將雙方帶至派出所調解?。
民警通過?贍養糾紛需兼顧法律約束與道德引導，回憶父母養育之恩、家庭和睦的重要性，引導兄弟換位思考，軟化對立情緒。引用“羊有跪乳之恩”等傳統美德，喚起兄弟二人對親情的珍視。以“心理疏導+法律講解+調解協議”多元模式，實現矛盾實質性化解?。經民警耐心勸解，雙方認識到自己的錯誤行為主動道歉，表示是自己沒有控制住情緒，全家對調解結果表示感謝，家庭關系重歸和諧?。 （馬艷）
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