襄垣：榨油作坊遇質量爭議 民警及時調解促和諧
襄垣：榨油作坊遇質量爭議 民警及時調解促和諧
山西新聞網法治頻道訊 近日，襄垣縣公安局王橋派出所接到報警電話，報警人李某稱其是當地一家榨油作坊的老板，因榨油質量問題與顧客肖某發生爭執。接到報警后，民警迅速出警，趕赴現場進行處置。
經了解，李某在王橋轄區經營著一家榨油作坊。一直以來，他都本著誠信經營的原則為周邊居民提供服務。然而，近日肖某對在該作坊購買的榨油表示不滿，認為存在質量問題，於是上門要求賠償。雙方就賠償事宜進行了協商，但未能達成一致意見，情緒逐漸激動，進而發生爭執。
民警到達現場后，首先穩定了雙方的情緒，防止事態進一步升級。隨后，民警詳細了解了事情的經過，並對雙方進行了耐心細致的調解。民警指出，對於商品質量存在異議的情況，消費者可以通過合法途徑進行維權，建議肖某撥打12315市場監督局電話進行投訴，由相關部門對榨油質量進行檢測和處理。
同時，民警也提醒李某，作為經營者，應當注重商品質量，加強質量管理和控制，確保為消費者提供合格的產品。在經營過程中，遇到消費者投訴時，要積極溝通、妥善處理，維護良好的經營環境和消費者權益。
經過民警的耐心調解和宣傳，雙方最終表示願意通過合法途徑解決爭議，不再因此事發生打架斗毆等違法行為。此次出警不僅及時化解了一起潛在的糾紛，也進一步增強了消費者的維權意識和經營者的法律意識。
王橋派出所將繼續秉持“為人民服務”的宗旨，積極履行職責，為轄區居民提供更加安全、和諧的生活環境。（趙敏 李梓薇）
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