河津公安:用心化解矛盾糾紛 當好群眾“貼心人”

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山西新聞網法治頻道訊 “冬季行動”以來,河津市公安局僧樓派出所緊緊圍繞“化解矛盾風險 維護社會穩定”專項行動工作方案,強化當前治安突出問題防范打擊整治,加強風險源頭防控,及時化解矛盾糾紛。

12月17日11時許,僧樓派出所值班民警接到110指令:張吳村兩戶村民因鋪設下水管道問題引發激烈沖突。

接到報警后,民警立即趕赴現場處理。到達現場后,雙方言辭激烈,各自認為自己有理,其中一方蹲在已挖開的下水坑內阻撓施工,民警出於安全考慮,先將其從坑裡拉出。經了解,東邊住戶認為西邊住戶未向其打招呼就將下水管道挖好,下水管道從其院牆經過,如果出現下大雨的情況,排水不暢會對其房屋安全產生影響,堅決不同意西邊住戶將下水排到其東邊下水口。

考慮到雙方系多年鄰居,平時關系相處較好且無任何矛盾,民警現場對雙方進行勸說,並從施工質量問題、平時解決的鄰裡糾紛案例、法律問題等方面進行了耐心地講解,但東邊住戶一直以存在安全隱患拒絕做出任何讓步。

鑒於此種情況,民警聯系村干部、部分村民代表聯合協商,結合村裡實際情況,對東邊住戶進行開導,村干部及村民代表一致認為巷道屬於村裡集體所有,施工方的行為是合法行為,加之下水坑道距離東邊住戶院牆較遠,不會對其房屋安全產生隱患。最終,經過民警和村委會的多次協調,兩戶村民握手言和,一起極易引發矛盾的重大糾紛被成功化解。

12月20日,民警對該起矛盾糾紛進行了事后回訪,雙方已握手言和。12月23日,群眾將一面書寫“情系群眾 為民解憂”的錦旗送到僧樓派出所,成功彰顯了人民警察為人民和愛民為民暖民利民的情懷。(閆文斌)

(責編:程峰玲、郗濤)

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