襄垣縣公安局夏店派出所：
司機乘客起糾紛 民警耐心解矛盾
襄垣縣公安局夏店派出所：
司機乘客起糾紛 民警耐心解矛盾
山西新聞網法治頻道訊 近日，襄垣縣公安局夏店派出所民警接到李女士報警稱，其與出租車司機發生口角，司機對其言語攻擊。
接警后，夏店派出所民警迅速到達現場。經了解，因出租車司機張先生對目的地道路不熟悉，李女士沒有及時指明方向，司機對李女士抱怨了幾句，雙方發生口角，情緒激動，到達目的地后李女士拒絕付車費，兩人再起爭執，僵持不下，李女士便撥打了報警電話。在充分征求雙方的意願后，民警立即組織開展雙向調解，經過釋法說理、積極勸解，最終李女士將車費支付給出租車司機，雙方握手言和，這起乘車矛盾糾紛得以妥善化解。
警方提示：乘客在享受便捷出行的同時應尊重並理解服務行業工作者的辛勤付出，遇到問題時應保持冷靜，通過合理合法的途徑解決糾紛。同時，服務行業從業者也應不斷提升服務質量積極回應乘客的合理訴求，共同營造和諧美好的出行環境，讓平安與溫暖伴隨每一位旅人的歸途。（張萍麗）
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