河津市公安局：民警化身“解鈴人” 化解糾紛巧“降溫”
河津市公安局：民警化身“解鈴人” 化解糾紛巧“降溫”
山西新聞網法治頻道訊 河津市公安局以夏季治安打擊整治行動為抓手，全面發揮“主防”職責，用心搭建警民之間的“連心橋”，努力將矛盾糾紛解決在萌芽，化解在基層。
城區中心派出所
7月30日11時許，城區中心派出所值班民警接到電話報警稱：在小區門口有人激烈爭吵，有動手打架傾向。民警接警后立即前往現場，及時制止事件進一步升級。經民警現場了解：系李某騎電動車時不小心撞壞小區大門的升降杆，物業管理員楊某要求其賠償，雙方因賠償金額意見不合發生爭吵。民警勸解雙方控制各自情緒，進行有效溝通。最終雙方對賠償金額協商達成一致，成功解決此次糾紛。
城區中心派出所
7月31日1時許，賀某來到城區中心派出所報警稱：楊某在抖音上發視頻辱罵自己。值班民警通過查看賀某抖音，了解到雙方矛盾的起因：系前兩天楊某在賀某經營的酒館喝酒時，與賀某發生口角，楊某遂在抖音上發視頻辱罵賀某，賀某同樣發視頻辱罵楊某。民警將雙方當事人約到派出所調解，在調解過程中，民警耐心勸導將雙方當事人的心結解開，使雙方都認識到自己的錯誤，並刪除發布的辱罵視頻。之后，民警告誡雙方當事人在網絡中也要遵守法律法規和道德規范。雙方當事人承諾不會再有此類行為。
柴家派出所
7月31日，柴家派出所接到報警稱：有人在養老院鬧事。接警后，值班人員迅速趕往現場。到達現場后，見到雙方正在爭吵僵持，民警第一時間穩控現場，勸阻雙方各自冷靜，為防止事態惡化，立即為雙方當事人進行現場調解。
民警先安撫雙方情緒，待雙方情緒穩定后了解得知，胡某因施工工程款未結清，便來到施工單位要求結算剩余工程尾款，聲稱不結尾款便不走，雙方僵持不下，遂報警求助。
了解情況后，為避免矛盾進一步升級，民警分別對雙方進行了法律知識教育，剖析利害關系，希望雙方能冷靜對待，沖動解決不了問題，並協助他們理清解決思路、尋找突破口。經過多小時耐心調解，雙方當事人逐漸從“任性”回歸“理性”，最終達成協議，分別簽訂調解協議。（閆文斌）
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