襄垣縣公安局王橋派出所：
運輸費用引糾紛 民警調解暖人心
襄垣縣公安局王橋派出所：
運輸費用引糾紛 民警調解暖人心
山西新聞網法治頻道訊 為堅持和發展“新時代楓橋經驗”，襄垣縣公安局王橋派出所始終以為民服務為中心，努力實現“矛盾不上交，平安不出事、服務不缺位的”的工作理念，使轄區矛盾糾紛及時化解在基層 。近日，該所成功調解一起因運輸費用引起的矛盾糾紛。
12月12日中午，王橋派出所接到報警稱，在王橋鎮五陽小學附近有人發生沖突。民警迅速趕往現場了解情況。經詢問，報案人黨某某系河南人，在襄垣以開三輪車維持生計。12日上午，馮某某因維修居民暖氣，需要雇佣一輛車來拉其維修工具，為了方便就在家門前隨手攔了一輛三輪車，但在走之前雙方並未協商價格，隻說了目的地。到達目的地之后，三輪車車主黨某向馮某要運費400元，馮某覺得400元的價格非常不合理，二人便發生口角。隨后，三輪車主黨某某就扣下了馮某某的維修工具，對此，馮某非常不滿，二人便發生了強烈的言語沖突，繼而引發了推搡。雙方的情緒像是即將爆炸的火山，當街的大聲爭執也引來了圍觀群眾，人們急忙報警。
為化解矛盾，維護現場秩序，民警便將兩人分開，安撫雙方情緒。待兩人情緒穩定后，民警便對雙方矛盾展開調解。在調解過程中，民警耐心地查找問題症結，通過講解 《民法典》中的相關法律規定，曉之以理、動之以情進行勸說調解。經過民警們的努力，雙方終於達成調解協議，馮某某同意付清黨某某運輸費用300元，二人握手言和。
群眾利益無小事，細微之處見真情。下一步，王橋派出所將持續深入開展好矛盾糾紛排查化解工作，發揮好基層派出所民警的職能作用，積極吸取和借鑒“新時代楓橋經驗〞做法，切實做到為群眾辦好事、辦實事、解難事，努力提升轄區群眾的幸福感，安全感、滿意度。（趙敏）
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