長治市公安局屯留分局:
化解矛盾糾紛,這兒的民警有“妙招”
長治市公安局屯留分局:
化解矛盾糾紛,這兒的民警有“妙招”
山西新聞網法治頻道訊 夏季治安打擊整治行動開展以來,長治市公安局屯留分局組織民輔警深入轄區走訪,及時為群眾解決“急難愁盼”,努力將各類矛盾糾紛化解在基層,用實際行動履行“人民公安為人民”的初心使命。
快速調解宅基地糾紛“贏”錦旗
8月25日,屯留區余吾鎮居民悅某專程來到余吾派出所為民警送上錦旗,感謝民警為其調解了一場矛盾糾紛。
8月23日,余吾派出所接到悅某報警,稱在修建房屋過程中因地界問題與鄰居武某發生爭吵,希望民警幫忙解決。民警趕到現場后立即制止雙方行為,並對發生爭吵的原因進行了詳細了解。
原來,悅某與武某本是鄰居,悅某在修建房屋打地基時,向外擴張了一些距離,武某認為悅某私自擴寬距離且沒有事先協商,導致其出行的道路變窄,雙方各執一詞,因此發生爭執。
了解情況后,民警現場做雙方當事人的思想工作,動之以情,曉之以理,從法、理、情三方面進行教育勸導,希望他們互諒互讓。經民警耐心工作,該起糾紛現場圓滿調解,受到在場群眾的一致稱贊。
快速調解鄰裡積水矛盾“獲”點贊
“非常感謝你們上門工作,把我們兩家的矛盾解決了,大家心情也舒暢了!”河神廟鄉村民程某高興地說。
8月26日,河神廟派出所接到轄區群眾程某報警,稱鄰居李某把排水壕填了,導致其家裡積水無法排出,自家院子積水嚴重。接警后,民警立即冒雨趕赴現場。經了解得知,李某家的田地與程某的房屋相鄰,因李某種植玉米時將自家的田地墊高,導致雨季來臨時程某家排水不暢,給生活帶來極大的不便,雙方因此多次發生爭執。問清來龍去脈后,民警叫來村委工作人員、網格員,一起做雙方當事人工作。
“遠親不如近鄰,排水是兩家的事,一旦雨天排水不暢,難受的也是你們。”在當事人家中,經過民警的耐心勸說,李某同意降低田地高度,兩家終於解開心結。因此時正在下雨,為快速處理該情況,民警與村委工作人員緊急聯系鏟車將田地降低,並將現場積水全部清理干淨,排除了安全隱患,也徹底解決了兩家的“心病”。
耐心調解酒后糾紛“受”好評
“大家都認識,抬頭不見低頭見,各退一步。”在余吾派出所調解室,民警見証了雙方當事人的化干戈為玉帛。
8月20日,余吾派出所接到居民徐某報警,稱其朋友桑某將武某轎車損壞,二人爭執不下。接警后,民警立即趕往現場穩控局面並詢問事情原委。原來,當晚桑某與朋友徐某在一起喝酒,酒過三巡后桑某情緒激動,將路邊停放的一輛轎車玻璃砸壞,車主武某發現后出來制止,雙方發生爭吵。
為防止矛盾進一步升級,民警先穩定了雙方情緒,立即開展走訪調查,詳細詢問當事人及周邊群眾,還原事件真實情況。8月24日,民警組織雙方到派出所調解室進行調解,並對桑某酒后沖動、損壞車輛的行為進行了嚴厲的批評教育,同時從損失較小、當事人之間互相認識的角度出發,耐心做思想工作。經連續三個小時調解,桑某認識到自己的錯誤,並向武某賠禮道歉,表示願意賠償車輛損失,武某也表示諒解,雙方達成調解協議,握手言和。(段吉)
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