榆社:矛盾糾紛無小事 民警調解促和諧

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  山西新聞網法治頻道訊 “夏季治安打擊整治行動”開展以來,榆社縣公安局深入貫徹黨的二十大精神,努力踐行“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”的楓橋經驗,緊緊圍繞“將矛盾糾紛化解在基層,將和諧穩定創建在基層”的工作思路,積極開展“我為群眾辦實事”工作,力爭做到“反應快、矛盾清、處置明”,用實際行動踐行“人民公安為人民”的擔當作為,受到轄區群眾的廣泛認可和好評。

  8月14日,榆社縣公安局箕城派出所濱河社區警務室接到北寨鄉馬陵村警務助理的求助電話稱:該村有一牛姓男子因自來水管道施工問題和村集體發生矛盾爭執,請求民警幫助調解。

  接警后,濱河社區警務室民輔警第一時間奔赴現場,進一步了解詳細情況。經了解,馬陵村委進行全村自來水改造,該工程要對以前舊管道進行更換和重新鋪設。這本是一件造福群眾的好事,但是在施工過程中,村民牛某擔心在其房屋后面開挖埋設管道會影響自己房屋的穩定性,造成房屋牆體開裂,進而給自己帶來財產損失和生命危險,因此堅決不讓允許施工隊施工。另外,據警務助理反饋,該村全村自來水管已經基本埋設完工,就剩下最后兩戶村民因牛某的阻撓吃不上水,造成飲水困難。

  了解情況后,警務室民輔警立即組織鄉政府、村委與牛某進行面對面溝通協調,從道德和情感等方面進行了耐心引導,通過面對面、心交心的交流,全力緩解對方的抗拒情緒,極力消除其心理的誤區。經過一天的工作,鄉政府和村委答應給予其一定的經濟補償並書面承諾若對房屋造成影響,將由村委為其進行修繕處理。但是牛某仍不為所動,工程依舊無法進行。

  8月17日,濱河社區警務室民輔警再次前往馬陵村,和村委、警務助理一起找到牛某,再一次為其講道理、擺事實,並同牛某一起對其房屋周邊施工路線進行現場討論,研究了多種施工方案的可行性,對其反復講述自來水管道改造工程對群眾的重要性。經過一個上午的溝通,牛某終於解開了自己的心結,接受了民警提出的施工方案,通過開挖一小部分地面,從地下直接穿水管通過進行施工,並主動放棄了鄉政府和村委給予其的經濟補償和承諾保証。

  至此,這一事件得到了圓滿解決,警務室民輔警傾心盡力,努力調解矛盾,讓矛盾雙方都得到了滿意的結果,現場的村民紛紛向民輔警豎起了大拇指。

  櫛風沐雨志彌堅,關山初度路猶長。下一步,榆社縣公安局將繼續緊盯群眾最關心、最直接、最現實的利益問題,踐行初心使命,為民排憂解難,全力推動矛盾糾紛排查化解工作,不斷積累經驗,努力踐行新時代“楓橋經驗”,切實維護轄區和諧穩定。(張晉 梁晶)

(責編:程峰玲、郗濤)

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