河津：警民攜手止紛爭 溫情執法護營商
河津：警民攜手止紛爭 溫情執法護營商
4月26日，河津市公安局僧樓鎮派出所成功處置一起因瑣事引發的沖突事件，及時化解矛盾糾紛，依法對違法行為人作出行政處罰，有效維護了轄區營商環境。
當日，河津市一集團廠房門口，大車司機王某與保安張某因加水過磅問題發生爭執。情緒激動的大車司機王某上車發動牽引車，竟直接對保安人員進行頂撞，導致保安倒地。現場情況瞬間失控，大量圍觀人員聚集，沖突一觸即發。
接警后，民警迅速趕赴現場。第一時間穩控現場秩序，安撫雙方情緒，防止沖突進一步升級。同時，民警仔細查看現場行車記錄儀視頻，初步掌握事情的來龍去脈，明確糾紛根源，並要求大車司機配合調查。經深入調查得知，此前王某因加水過磅問題被廠內罰款，心生不滿，隨口說了幾句牢騷話，不料被保安聽見，雙方由此產生爭執，最終演變成肢體沖突。
民警先對王某進行口頭教育，並初步組織雙方進行協商調解，但未能達成一致。隨后，民警依法將王某帶回派出所調查。從執法效果與社會效果相統一的角度出發，民警多次與王某溝通，在強調法律嚴肅性的同時，充分傾聽其生活困境與情緒誘因，以教育引導為主、懲罰為輔。最終，王某認識到自己的錯誤，主動承認了頂撞保安的違法行為。另外在民警的釋法說理過程中，受害人張某對此也表示認可。（閆文斌）
派出所依法對王某進行行政處罰，並在民警的見証下雙方握手言和，一場可能激化的矛盾糾紛就此圓滿化解。
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