晉中市開發區公安分局匯通派出所：緊抓矛盾摸排化解 有效保障營商環境
晉中市開發區公安分局匯通派出所：緊抓矛盾摸排化解 有效保障營商環境
山西新聞網法治頻道訊 晉中市公安局開發區分局匯通派出所自開展矛盾糾紛排查化解工作以來，立足轄區實際，以派出所“主防”為主線，堅持和發展新時代“楓橋經驗”，緊盯矛盾糾紛全過程管理，牢牢抓住“糾紛排查、多元調解、宣傳教育、及時回訪”四項舉措，堅持“排查在基層、預警在萌芽、化解在一線”原則，切實做好矛盾糾紛源頭防范，擰緊轄區社會治安“安全閥”。截至目前，共排查各類矛盾糾紛161起，並已全部化解。
聚焦關鍵重點 做實源頭防范
早發現是做好矛盾糾紛排查化解的有效手段，匯通派出所民輔警把矛盾糾紛排查與日常警務工作緊密結合，從矛盾糾紛獲知渠道、排查力量、風險預警等方面著手，緊盯日常警情，針對日常接處警工作中發現的矛盾糾紛，第一時間查明事實、固定証據，公平公正開展調解工作，防止矛盾激化，做到一事一策、動態跟進。同時，結合“百萬警進千萬家”和反電信網絡詐騙入戶宣傳活動入手，以“面對面談心、心貼心交流”等方式，深入轄區社區、企事業單位、人員密集場所開展預防性矛盾糾紛排查走訪工作，全面摸清轄區各類矛盾糾紛隱患苗頭，有針對性地開展事前化解防范，切實將隱患消除在未然，讓矛盾糾紛排查化解由“事后調”轉向“事前防”。
推進跟蹤回訪 鞏固調解成效
為及時了解矛盾糾紛化解效果，匯通派出所以動態跟蹤回訪機制為關鍵，把案件回訪作為矛盾糾紛化解工作的延伸，確保“件件有回音，事事有落實”。對已調解成功的矛盾糾紛進行定期回訪、動態跟蹤，通過入戶、電話、微信回訪等形式，主動了解協議履行情況、耐心細致做好結果問詢和解釋溝通工作，進一步化怨氣、解心結。回訪過程中，認真聽取群眾對公安機關暢通訴求渠道、解決涉法涉訴問題的意見和建議，密切關注事態發展、人員去向，避免當事人情緒轉化、升級，有效鞏固調解成效。（韓銳）
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