長子縣宋村鎮：“三方聯動，多元化解矛盾”工作法成效顯著
長子縣宋村鎮：“三方聯動，多元化解矛盾”工作法成效顯著
山西新聞網法治頻道訊 長子縣宋村鎮地處長子東大門，長臨公路和快速通道穿鎮而過，優越的地理優勢，便利的交通條件，使眾多的企業落戶該鎮工業園區，造成了人員流動頻繁，治安情況復雜，社會矛盾突出這一現象。
面對這種特殊的地域環境，宋村鎮綜治中心在縣委政法委和鎮黨委的正確領導下，充分發揮自己的工作職能，實行鎮綜治中心、駐地公安派出所、所屬村級網格員三方化解矛盾工作法，有條不紊地處理著各種矛盾糾紛。在具體實施中，推行“聯調”機制，包片分管，各村網格員按區域分片協調日常工作，一般矛盾糾紛本村單獨調處，較復雜矛盾按片共同舉措，聯合調處，較大矛盾糾紛綜治中心介入調處，涉警矛盾糾紛派出所牽頭，村鎮兩級介入配合調處，實行“三方聯調，多元化解矛盾”機制以來，強化了責任擔擋，增強了多元調處化解力度，收到了明顯社會效果。
一般矛盾不出村
現實生活中，人與人之間各種小磨擦、小糾紛是不可避免的，往往都是一些雞毛蒜皮的小事情引發了矛盾糾紛。生活中一系列的矛盾糾紛，雖不是大的問題，但卻是創建平安社會的一種負面影響，這種不和諧的表現，如果不及時調處化解，極易引發矛盾升級蔓延。宋村鎮各村網格員本著自己的工作職責及時化解這些小糾紛，用簡要明理的說服開導消除隔閡，保証了村情穩，民心安。
較大矛盾不出片
宋村鎮綜治中心為了有效開展全鎮綜治工作，把工作落到實處，有矛盾協同處理，把責任共同分擔，在本村出現較大矛盾，網格員在處理中感到身單力薄，有時礙於有親(朋)緣關系的時候，就通過片域共同調解，這樣既避免了本村一些情面的困擾，還集本片各村網格員的各自調解手法多元化解，使此類較大的矛盾糾紛在各自工作片區就地消化。小庄村因姑嫂贍養婆婆發生的一起矛盾糾紛，就是一典型案例。該家庭兒子因意外死亡，其父早年病故，其母病臥在床，因為照顧老人、女兒，其妻與兄嫂發生了糾紛，村調解員與當事人一方有親緣關系，調解工作比較被動，后片長召集本片調解員到該村進行現場聯合調解，經過曉之以理，動之以情耐心做思想工作，使雙方打開了心結，和睦相處，同心一致照顧贍養病床上的老人。
復雜矛盾聯合調
在處理各種復雜矛盾糾紛中，宋村鎮綜治中心本著足重視，細了解，聯合調，多開導，語暖心，理疏通的六步調解法，找准引發矛盾糾紛的根源，因勢利導，對症下藥，情理相融，步步圍營，不為單純的解決問題而解決，重要的是打開雙方當事人的心結，把矛盾化解到讓當事人感到有互包容身心輕鬆，退一步海闊天空的開心感覺。如西王內村一村民在給自家玉米地打滅草劑時，不小心把緊挨的鄰居家大棚蔬菜打死，雙方當事人在村調委會的調解下達成了一個賠償協議，因滅草劑的藥效功能是一旦打在相反的作物上會造成來年種上作物枯死的后果，因此在當年簽定協議時專門提到了這一條，一旦出現這種情況要起動二次賠償。第二年被打的蔬菜大棚出現了秧苗枯死的情況后，當事人卻尋找各種理由拒絕賠償，此案例糾糾纏纏二年有余反復調解沒有得到解決，最終村裡向鎮矛調中心做了匯報，村鎮聯調和得到了解決。
警地協調促平安
在相當一部分矛盾糾紛的案例中，會出現報警處理的非常情況，每當出現這種情況時，當地派出所在接警后第一時間會和當事村的治保(網格員)取得聯系，及時了解情況，摸准摸透引發事端的起因和當事人平時的表現行為，掌握調解第一手材料，使調解工作得心應手地開展，化解矛盾就會迎刃而解。如本鎮西堡村一起因建房引發的矛盾糾紛，雙方當事人發展到推牆扒瓦大動干戈的地步，派出所接警后立即到現場制止矛盾激化，進行現場調查了解，掌握了矛盾糾紛整個前因后果后，會同鎮綜治(矛調)中心及村網格(調解員)進行了專門調解，終於使這起積沉15年的復雜矛盾在三方聯合調處下成功化解。
現實生活中各種矛盾糾紛的產生原因各不相同，人與人性格反應也是百態各異，這就需要基層調解組織堅持和發展新時代“楓橋經驗”，提升矛盾糾紛預防化解能力，用“楓橋式工作法”化解矛盾糾紛，吃准摸透矛盾糾紛發生的前因后果，細心觀察雙方當事人的心理反應，胸中掌握調處化解的方法技巧，依法依理、情理相融的耐心講解，使雙方當事人化干戈為玉帛，達到了保一方穩定、促萬家和諧的平安創建要求。（宋曉鳳）
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