長子縣色頭鎮堅持發展新時代“楓橋經驗”推動矛盾糾紛化解在基層
長子縣色頭鎮堅持發展新時代“楓橋經驗”推動矛盾糾紛化解在基層
山西新聞網法治頻道訊 長子縣色頭鎮“一站式”矛調中心充分發揮人民調解員、網格員等多方力量，聚焦矛盾糾紛“預防在先、發現在早、解決在小”的工作目標，將苗頭型糾紛排查“關口前移”，針對群眾關切問題不定期地開展摸底排查，著力做到“排查全覆蓋、糾紛全介入、小矛盾化解不出村”。
今年以來，色頭鎮共受理矛盾糾紛類案件68件，成功化解67件，專職網格員化解了34件，各村網格員化解了23件，村網格員與鎮專職網格員聯合化解了10件，人民滿意率達99%。
一是定期排查，及時解決。通過網格巡查、入戶排查、走訪等，發現網格內出現的各類矛盾糾紛和對來訪群眾的接待搜集到矛盾糾紛線索，形成線索排查台賬。通過矛盾糾紛分析研判會形式，對排摸出的矛盾糾紛進行深入剖析，找到問題根源，採取有效舉措，確保排查出的矛盾糾紛均得到有效化解，防止民轉刑案件發生。召開會議，由鎮“一站式”矛調中心組織定期召開重點矛盾糾紛分析研判會，根據矛盾糾紛發展的新情況、新因素、新趨向，制定出更有針對性、實效性、操作性的調處化解措施。對前期摸排發現和群眾反映的婚戀矛盾、土地糾紛、鄰裡矛盾和征地補償等矛盾糾紛，一案一分析，對矛盾糾紛產生的原因、化解方法和工作舉措逐一進行充分討論，堅持把各類糾紛精准分類管理，不搞“大鍋燴”和“一刀切”。對於疑難復雜矛盾糾紛實行領導包案化解制度，明確化解措施、化解期限及管控責任人，確保矛盾糾紛不擴大、不升級、不惡化。
二是積極宣傳。堅持正確的輿論導向，以正面宣傳為主，通過網格員發放宣傳頁、懸挂橫幅、義務普法、送法入戶、嘮嗑傳典型案例等方式，全面、准確、客觀地宣傳基層矛盾糾紛排查調處工作，將矛盾糾紛排查與普法宣傳等緊密結合起來，向村民宣傳國家有關政策法律法規及村規民約，宣傳普及安全防范知識，組織發動群眾積極參與平安創建，引導群眾自覺遵紀守法，倡導文明社會風尚。目前，共開展普法宣傳活動80余次，發放宣傳彩頁12000余份。
三是積極回訪。按照“誰調解、誰負責”的原則，組織相關人員對已經辦結的各類糾紛做實跟蹤回訪，掌握矛盾化解后當事人的思想動態，對回訪中有不穩定苗頭的，及時採取有效措施跟進解決，防止矛盾出現糾紛“反彈”現象。今年以來，該鎮對前三季度化解糾紛已逐一完成回訪，回訪率100%，群眾滿意率100%，協議履行率100%。
下一步，色頭鎮將強化“一村一法律顧問”作用發揮，在群眾對相關法律條文有疑問時由村法律顧問向群眾提供專業法律服務，引導群眾通過法律途徑維權，遵紀守法，避免矛盾激化，確保問題解決、群眾滿意。（崔琳琳）
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