屯留縣公安局：警網融合 把矛盾糾紛化解在基層
屯留縣公安局：警網融合 把矛盾糾紛化解在基層
山西新聞網法治頻道訊 為進一步踐行新時代“楓橋經驗”，長治市公安局屯留分局以創建“楓橋式派出所”為契機，堅持“源頭預防、就地化解”工作理念，主動作為、綜合施策，積極探索新形勢下“一村一輔警”“警網融合”社會治理新模式，真正把矛盾糾紛化解在基層，努力實現“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”，取得了良好的社會效果。
點對點解開鄰居“疙瘩”
“都是這麼多年的鄰居了，孩子也在一個班，大家互相讓一步，道個歉、握個手，好不好？”
10月3日21時許，漁澤派出所接到報警稱，有兩戶人家發生沖突。民警到達現場后，看到雙方情緒激動、互不相讓。經詢問得知，武某、孔某系鄰居關系，且兩家的孩子都在一個班級，平日裡兩家人來往密切，關系也不錯。2022年的一天，武某與孔某在孩子的班級群內發生口角，此后，孔某一直耿耿於懷，兩家人也不再來往。10月3日晚，孔某酒后到武某家中討要說法，雙方發生口角和肢體沖突。
考慮到雙方的特殊關系，雙方當事人也表達了調解意願，包村輔警和網格員提前介入，多次入戶走訪，開展法制宣傳，動之以情、曉之以理地做雙方思想工作。10月19日，雙方達成調解協議，握手言和，兩家人心裡的“疙瘩”終於解開，臉上又露出了久違的笑容。
“三級聯調”化解三方矛盾
10月23日，余吾派出所接到群眾董某報警稱，自己的車被別人扣了。接警后，民警迅速到達現場。經了解，車主董某將車租給常某后，因常某與孔某有經濟糾紛，孔某在不知情的情況下，私自將屬於董某的車扣留，董某多次要求常某還車，但常某卻表示車被一個叫孔某的人扣了。董某、常某二人本是朋友，因為此事，兩人之間的關系也從此形同陌路。尋車心切的董某多方打聽之下，終於知道自己車的位置，便報警求助。在詳細了解董某、常某、孔某三人之間的糾紛后，民警對常某、孔某的行為進行了嚴厲批評教育，同時啟動“三級聯調”，邀請律師介入，從情、理、法等角度對三方當事人進行了勸說和法律講解。通過連續三個小時的工作，孔某認識到自己的錯誤，將車輛歸還董某，董某、常某之間達成調解協議。
“謝謝你們幫我找回了車，要不然我真不知道該怎麼辦了”，10月24日，董某專程來到余吾派出所，送上了一面“熱心為民 共筑和諧”的錦旗。
點對點解開鄰居“疙瘩”
上村派出所以網格化治理體系建設為抓手，強力推進 “警網融合”，不斷推動社會治安治理重心向基層下移、觸角向前端延伸，全面提升治理效能。近日，成功化解一起涉企矛盾糾紛，既維護了人民群眾根本利益，又助力了營商環境優化。
10月9日,轄區網格員、包村輔警在日常工作中了解到，有村民要到轄區某公司討要說法，便第一時間向派出所推送了預警信息。接到預警后，上村派出所立即組織警力到達現場，發現已經有部分村民到此，雙方僵持不下。為防止事態進一步擴大，民輔警對雙方進行勸阻，同步展開了走訪和調查。經詳細了解，某公司與轄區多個村庄的村民達成了為期兩年的土地流轉合同，並支付了一年費用，但因土地、天氣、經營不善等原因，一年后無力繼續經營，准備提前解除合同，有村民得知此情況后，互相進行傳播，造成人員聚集。
由於該矛盾涉及村庄多、人員多，為防止矛盾進一步激化，派出所提前制定了調解方案。工作中，充分發揮民輔警“懂法律、講政策、會調解”和網格員“人熟、地熟、情況熟”的雙優勢，本著對人民群眾負責和對重點工程負責的態度，民輔警與網格員聯動協同、優勢互補，先期開展入戶走訪，並對涉事企業和村民宣傳相關法律政策，了解雙方訴求。在充分了解和掌握情況后，10月10日、11日連續兩日召集包村干部、村委工作人員、村民代表、包村輔警、網格員進行調解。通過耐心釋法說理和多方溝通協商，雙方最終達成協議，涉事企業與村民均表示滿意，至此，該起涉企矛盾糾紛被成功化解。
下一步，長治市公安局屯留分局將始終堅持以人民為中心的理念，持續深化警網融合，高效及時化解各類矛盾糾紛，不斷增強人民群眾的獲得感和幸福感，為促進轄區社會和諧穩定貢獻公安力量。（段吉）
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