長子縣公安局：矛盾宜“解”不宜“結” 民警化解促和諧
長子縣公安局：矛盾宜“解”不宜“結” 民警化解促和諧
山西新聞網法治頻道訊 矛盾糾紛無小事，警察“蜀黍”化干戈，說盡“千言萬語”，想盡“千方百計”，歷盡“千辛萬苦”，找到“鑰匙”打開“心鎖”，再難的矛盾糾紛，總能被長子縣公安局民警迎刃而解。
調解有溫度 貼心民警暖人心
近日，碾張派出所接到群眾報警，稱轄區兩家人在街上爭吵還伴有肢體沖突，民警迅速趕往現場。經了解，李某經營自家飯店，顧客把車停在了鄰居郭某家門口的下水道預制板上，郭某擔心下水道預制板被壓壞不讓停車，李某認為他無理取鬧，雙方為此發生口角。
為避免矛盾升級，民警立即把雙方拉開至安全區域，採取“背對背”方法進行調解處理。細心的民警看見郭某女兒因勸架手部受傷，及時對其傷口進行了消毒並簡單包扎，邊包扎邊與郭某溝通：“有什麼話不能好好說，弄得子女受傷！”另一邊，民警對李某也進行勸導：“咱們開門做生意講究和氣，與鄰居相處也得和和氣氣啊。”
民警結合事情起因，從法、理為雙方詳細分析了利害關系，經過兩個多小時的勸導說和，雙方當事人漸漸打開心結，握手言和並達成了和解協議。雙方表示以后不會再發生口角糾紛，遇事會好好溝通。“謝謝你們了，仔細想想，因為這麼點小事就吵架，確實不值得，多虧了你們，才沒釀成大禍！”
調解有深度 鄰裡糾紛巧化解
近日，常張派出所民警接到群眾報警稱，有人堵路阻礙通過，請民警前來處理。接警后，民警迅速趕赴現場。經詢問得知，裴某某與祝某某為前后院鄰居，裴某某不僅將房后的路挖了一條溝壕，還用車堵住路口，就是不讓鄰居祝某某的三輪車通行。可眼下正值農忙時節，祝某某急著用三輪車拉玉米，實在沒辦法，於是報警求助。
民警沒有採用簡單粗暴的處理方式，而是耐心詢問緣由，裴某某表示，此前祝某某因為騎三輪車通行弄倒了裴某某家的磚牆，可他卻沒有任何表示，雙方因為道路通行問題結下了梁子。
了解情況后，民警動之以情，曉之以理，闡明事理，講明法理，還給兩人講了“三尺巷”的故事：“千裡修書隻為牆，讓他三尺又何妨？鄰裡之間相處應該互相尊重、互相體諒，如果發生矛盾不溝通不解決，隻會鑽進牛角尖，讓矛盾越來越深。”幾個小時后，在民警苦口婆心的勸說下，雙方達成和解，祝某某主動向裴某某道歉，裴某某也表示會盡快修好道路，至此，這起矛盾得以成功化解，雙方握手言和。
把群眾的事放到心上，把暖心服務落到實處，長子公安堅持發展新時代“楓橋經驗”，有效防范化解各類風險，全面加強矛盾糾紛多元預防化解工作，將矛盾糾紛化解在基層，消除在萌芽狀態，以實際行動詮釋“矛盾不上交”的深刻內涵。（崔金）
山西日報、山西晚報、山西農民報、山西經濟日報、山西法制報、山西市場導報所有自採新聞（含圖片）獨家授權山西新聞網發布，未經允許不得轉載或鏡像﹔授權轉載務必注明來源，例："山西新聞網-山西日報 "。
凡本網未注明"來源：山西新聞網（或山西新聞網——XXX報）"的作品，均轉載自其它媒體，轉載目的在於傳遞更多信息，並不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。
