侯馬市:“內鬼”販賣個人信息 檢察建議對症“開方”
侯馬市:“內鬼”販賣個人信息 檢察建議對症“開方”
山西新聞網法治頻道訊 “您好，您的驗証碼是******,該驗証碼5分鐘內有效，請勿泄露給他人。”短信驗証碼是極為常見的一種驗証方式，被廣泛應用於各類移動應用、網站服務。然而，短信驗証碼內容一旦被外泄，不法分子就可以利用獲取的用戶手機號碼和驗証碼隨意注冊、登錄個人賬戶，用戶會面臨個人信息泄露甚至財產損失的風險。
劉某某是侯馬市某電信運營商授權的一家手機店的工作人員，為客戶開辦手機號、激活手機卡、辦理繳費、變更套餐等業務操作相當熟練。2021年9月的一天，她收到一條陌生人的好友請求，對方推薦她做“拉新”業務，即在為客戶辦理業務時，“順手”將客戶的手機號和驗証碼發送到“拉新”群，該群的客服人員再利用客戶個人信息注冊各類網絡平台賬號。對於常年為客戶辦業務的劉某某而言，這個流程聽起來並不復雜，在辦理業務的過程中，她以“業務必要流程”的名義就可以接觸到客戶的手機號和驗証碼，雖然明知該行為是非法泄露公民個人信息，但是在對方承諾按天結算工資的誘惑下，她還是鋌而走險決定試一試。
漸漸地，更多人添加劉某某的微信，將她拉進了更多的“業務群”。就這樣，在之后的10個月時間裡，劉某某利用職務之便，在未經客戶同意的情況下，將一千多個手機號和驗証碼發給他人，共計獲利人民幣1.7萬余元。而這些客戶基本上是使用老年機、不注冊APP賬號、防范意識差的老年人群體。劉某某出售他人個人信息，牟取非法利益的行為涉嫌侵犯公民個人信息罪，不僅侵害了公民個人信息安全，更損害了社會公共利益，目前她已被公安機關立案偵查。
電信運營商“內鬼”倒賣公民個人信息並不罕見，這些被泄露的個人信息是電信網絡詐騙賴以生存的“土壤”，而行業“內鬼”正是信息泄露的源頭。嚴防“內鬼”是守護公民個人信息安全的第一道關口，為推進溯源治理，保護個人信息權益，侯馬市人民檢察院針對該案暴露出的行業監管問題，根據《中華人民共和國個人信息保護法》規定，向相關行政機關發出公益訴訟訴前檢察建議，要求行政機關高度重視、關注個人信息保護工作，進一步加強對公民個人信息安全保護的宣傳﹔電信運營商對代理網點要加強檢查和宣傳教育，加大對代理門店的合規監管，筑牢個人信息安全“防火牆”。
收到檢察建議后，相關行政機關表示照單全收，將落實整改責任，列明整改台賬，按照檢察建議認真研究、逐條落實，及時將整改情況回復檢察機關，並加大力度開展泄露公民個人信息源頭治理工作，嚴厲打擊泄露公民個人信息的行為。
個人信息安全涉及群眾切身利益，侯馬市人民檢察院通過制發檢察建議，督促行政機關健全監管制度，加強監管，引導相關行業加強自律，堵塞管理上的漏洞，將檢察辦案職能向社會治理領域延伸，努力實現“辦理一案，治理一片”的社會效果，以能動履職切身維護人民群眾的個人信息安全，用檢察力量為個人信息安全加上一把法治“安全鎖”。（周海）
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