大寧縣司法局：暢通法律“直通車” 服務群眾“零距離”
大寧縣司法局：暢通法律“直通車” 服務群眾“零距離”
山西新聞網法治頻道訊 今年以來，為深入推進覆蓋城鄉、便捷高效、均等普惠的現代公共法律體系建設，大寧縣司法局根據省、市“半小時公共法律服務圈”提質擴容行動要求，積極暢通公共法律服務“直通車”，為轄區群眾提供全方位、廣覆蓋的法律服務，進一步提升人民群眾法治獲得感。
組織法律團隊“坐班問診”
大寧縣司法局以“免費法律咨詢和特殊群體法律援助惠民工程”為依托，統籌本縣法律人才資源，建立由律師、基層法律服務工作者、法院退休人員、人民調解員等組成的專業服務團隊，每周到縣公共法律服務中心、縣矛盾糾紛多元化解中心、昕水鎮公共法律服務工作站、曲峨鎮公共法律服務工作站、太古鎮公共法律服務工作站、太德鄉公共法律服務工作站及三多鄉公共法律服務工作站進行值班，對法律法規進行“以案釋法”、對矛盾糾紛進行“現場診斷”。
對於基層群眾的急難愁盼問題，法律服務團隊能解決的，就立刻進行“現場答復”，對於無法當場處理的復雜事項，引導分流至縣法律援助中心或其他職能部門，力爭事事有答復、件件有著落，大事小情皆有回音。截止3月25日，法律服務團隊共為群眾解答法律咨詢147人次。
聚焦群眾需求“送法入戶”
大寧縣司法局根據免費法律咨詢數據分類，篩選群眾關注度高、需求量大的法律咨詢，圍繞基層群眾法律需求，列出“送法上門清單”，向群眾開展針對性普法宣傳。
據工作人員統計，在免費法律咨詢系統中，本季度群眾咨詢較多的有合同糾紛（26件）、借貸糾紛（23件）、婚姻家庭（19件）、損害賠償（12件）、土地糾紛（8件）、房產物業（8件）、勞動糾紛（7件）、刑事犯罪（6件）及遺產繼承（6件）等，咨詢對象涉及147人，包括農民（60人）、婦女（25人）、農民工（7人）、老年人（7人）、殘疾人（1人）及其他類（47人）。通過認真分析這些數據，大寧縣司法局組織法律服務團隊重點宣傳《民法典》之物權編、合同編、婚姻家庭編、繼承編、侵權責任編、《法律援助法》《土地管理法》《行政復議法》《治安管理處罰法》《勞動法》《刑法》等。本季度以來，針對群眾最關切、最直接、最現實的利益問題，法律服務團隊以通俗易懂的語言引用典型咨詢案例中的真人真事，宣講群眾急需的法律知識，送法覆蓋全縣五個鄉鎮，面對面引導群眾在遇到矛盾糾紛時，千萬不能一時沖動，堅決要用法律武器維護自身的合法權益。本季度法律服務團隊共開展普法宣傳24次，進入24個村，深入農戶39家。
調解矛盾糾紛促進和諧
矛盾糾紛調解工作是公共法律服務的重要內容，是現代公共法律服務體系不可或缺的組成部分。大寧縣司法局始終堅持和發展新時代“楓橋經驗”，持續加強人民調解工作，推動人民調解工作走深走實，辦好這項“群眾實事”。法律服務團隊在處理各類糾紛案件中，始終堅守依法依規、公正調解的原則，旨在讓當事人在糾紛調處過程中都感受到公平正義、不偏不倚，並通過依法調解來宣傳社會主義法治，引導廣大人民群眾尊法學法守法用法，在糾紛調解實踐中維護法律權威。
在調解過程中，法律服務團隊首先宣講“以和為貴”“和平共處”“遠親不如近鄰”“千裡修書隻為牆、讓他三尺又何妨”的優良傳統和經典故事，營造和諧輕鬆的調處氛圍。隨后，法律團隊中的人民調解員充分發揮多年積累的調解技巧，運用“背靠背”傾聽訴求、“面對面”心理疏導、“溫柔聲”言語引導等耐心找出“症結所在”，統籌全局制定方案，做到“藥方出矛盾解”。第一季度法律服務團隊排查矛盾糾紛56次，調處矛盾糾紛9次，調解成功7件。
下一步，大寧縣司法局將不斷筑牢初心使命，厚植為民情懷，踐行群眾路線，聚焦群眾需求，發揮職能優勢，開展多形式、多層次、全方位的公共法律服務活動，縱深推進“半小時公共法律服務圈”提質擴容行動，努力書寫法治為民的出色答卷，推動公共法律服務“造福”千家萬戶。（周海 顏小芳）
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