澤州縣公安局下村派出所：全方位警務繪就平安新畫卷
澤州縣公安局下村派出所：全方位警務繪就平安新畫卷
走進澤州縣公安局下村派出所綜合指揮室，數百路高清視頻監控在大屏幕上實時流轉，值班民警輕點鼠標，機艙內的無人機騰空而起，將轄區街頭巷尾、礦區角落的動態盡收眼底。與此同時，長河紅警也同步聯動，沿著巡防路線穿梭而行，地空兩端的力量在指揮室的統籌下精准銜接，織就起“地空聯勤”的立體巡防網。作為全國中部地區百強鎮，澤州縣下村鎮面臨煤礦企業多、人口居住分散、管理半徑大等治安難題。三年來，澤州縣公安局下村派出所緊扣“主防”職能定位，立足轄區治安特點，以預防警務、多元調處、警務前移為抓手，為推進高水平轄區平安建設奠定基礎。
全角度排查，預防警務讓平安觸手可及
“本月發現的隱患問題主要出現在老舊房屋上......”
“近期雨水多，防汛設備大家檢點一下！”
每月雷打不動的治保主任例會上，派出所長充分發揮基層治保組織的積極性，集思廣益，共商安全大事。
堅持“共建共治共享”的基層治理理念，推動26個行政村完善基層治保會建設，建立千人“長河紅警”群防群治隊伍，打通村級力量與鄉鎮綜治中心、司法所等部門的聯動渠道，完善信息共享、指令下達、協同處置流程，形成更強預防合力。2024年5月，下村派出所接轄區商鋪被盜警情，為快速破案，民警依托“指尖警務室”發動群眾參與線索征集。第二天，某商戶在群內上傳視頻稱，發現一輛可疑車輛多次在案發區域徘徊。經民警比對現場監控，確認該車輛即為嫌疑人作案交通工具，隨即循線追蹤，成功鎖定張某等4名犯罪嫌疑人。通過精密部署，一舉破獲晉城市范圍內40余起系列盜竊商鋪案件。在線上，創新搭建“指尖警務室”平台，組織民警輔警加入121個社區、行業微信群擔任“雲端管理員”，收集社情民意，為群眾提供咨詢、預約、宣傳等“指尖服務”。2024年以來，通過平台收集意見建議239條，解決群眾急難愁盼事項121個，群眾滿意度顯著提升。
全鏈條調解，三級調處讓矛盾當場化解
村民陳某湊齊了10萬元彩禮與鄰村常某訂下婚事。兩人僅生活了一個月就頻繁爭吵，常某收拾行李回了娘家。陳某多次找到常某及其家人協商退還彩禮，卻遭到拒絕。這場糾紛一拖就是五年。社區民警走訪得知后，迅速讓熟悉雙方的長河紅警摸清訴求，聯合金牌調解師、心理輔導師、法庭、司法所開展說理釋法與心理疏導，最終促成常某返還一半彩禮，剩余部分由法庭以判決書固定還款計劃。緊扣警務前移理念，在26個行政村村委設立“片警”調解室，聯合長河紅警、村委會、治保會等多方力量合力化解糾紛，針對駐村警務室調解未果的糾紛，由派出所牽頭聯合法庭、司法所及金牌調解師、心理輔導師、長河紅警等構建“3+N多元善治調解”機制，長河紅警憑借“人熟、地熟、情況熟”的優勢深入摸排矛盾根源，多部門協同制定化解方案，並通過定期回訪鞏固調解效果，形成全鏈條矛盾化解閉環。“社區民警進駐社區，每個村都成立了警務助理，村民的一些鄰裡糾紛就地就能進行處理。”下村派出所副所長時蕭說。
全窗口前移，主動警務讓服務近在咫尺
“現在辦証像取快遞一樣方便！”在澤州縣下村鎮黨群服務中心公安窗口，剛為新生兒辦好落戶的張先生拿著嶄新的戶口簿，笑意盈盈地說道。
為讓群眾享受更便捷的服務，派出所持續優化窗口服務流程，將戶籍辦理、証件更新等高頻業務納入鎮黨群服務中心公安窗口“一站式”辦理，精簡材料、壓縮時限，讓“數據多跑路、群眾少跑腿”成為常態。
在執法公開透明上，派出所堅持“陽光警務”，將處警接待中心遷至街面核心區域，專門設置LED顯示屏和民警輔警監督台。每日，轄區警情動態、處警進度、處理結果等信息在屏幕上滾動更新，群眾隨時可以查看監督。“原來我們就是這樣一次次被騙的，還好是模擬的。”在鎮法治廣場的警務室裡，幾位村民圍著反詐模擬器，邊體驗“刷單詐騙”流程邊交流，沉浸式的宣傳讓防范知識入腦入心。依托廣場警務室，社區警務隊實現全時下沉一線，民警、輔警與長河紅警聯動巡邏，讓街面見警率、管事率大幅提升。
（張哲培）
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