沁水縣公安局十裡派出所:做山區百姓的貼心人
沁水縣公安局十裡派出所:做山區百姓的貼心人
山西新聞網法治頻道訊 沁水縣十裡鄉地處晉城、長治、臨汾三市交界處,距離沁水縣城80余公裡,山大坡廣,交通不便。坐落在該地的沁水縣公安局十裡派出所,是沁水縣最偏遠的派出所,全所6名民輔警守護著全鄉12個行政村103個自然村1萬余人口的平安。
“2+1+N”政務服務 讓老年痴呆人有保障
“我的父親患有老年痴呆症,從早上離開,到現在也沒有回家,希望你們能幫我一起尋找。”今年7月10日晚8時許,溝口村民王某焦急地來到派出所,向民警求助。民警一邊安撫王某,一邊立即發動群眾到附近地方進行尋找,最終在附近的山上找到了老人。為表達感謝,王某還特意向派出所送了一面錦旗。
為更好地服務轄區老年痴呆病人,避免類似事情再次發生,十裡派出所對轄區相關情況進行摸排,明確了“2+1+N”的服務照看老年痴呆人措施,2,即監護人和網格員:監護人是第一責任人,網格員是第二責任人,1,即社區民警,N,即由民警協調確定的緊急聯系人。同時,將痴呆老人列入每月固定必訪對象,及時了解痴呆老人病情,了解家屬所需所急,並提供力所能及的幫助。
“量+測”背包警務 辦好小事溫暖人心
“辛苦你們了,你們還為我們量血壓,測血糖,心裡感到暖暖的。”王大媽說。大山深處,田間鄉裡,少了幾分大案要案的驚心動魄,更多的是服務群眾的瑣事。十裡派出所民輔警傾注全部情感,把老百姓的急難事當成自己的家事來辦。
為轄區老年人量血壓、測血糖,是十裡派出所“十裡走單騎、百村訪民安”警務中必備項目。“十裡走單騎、百村訪民安”警務是由派出所民輔警攜帶警務背包,根據留守老人多和道路交通實際,通過騎行警用摩托車開展入戶走訪的一項便民警務措施。背包內除必備的警務資料外,還放有血壓計、血糖測量儀、急救包、簡易維修工具等,便於隨時為群眾提供服務,在日常間拉近警民感情。截至目前,該所共走訪村庄82個,走訪群眾3000余人,收到各類意見建議43條,為群眾做好事21件。
“紅+藍”捎帶警務 讓群眾辦事更方便
“民警同志,我的兒子考警校,急需要派出所政審,政審表明天就要交,沒有政審表,就錯過入學了,三年努力就白費了。”在晉城市區務工的李某來到十裡派出所駐晉城警務聯絡站焦急地向工作人員說。警務聯絡站工作人員了解情況后,將政審表發送給民警,民警經核查后,不到10分鐘就為李某辦理好了政審手續,並於當天將政審材料捎給了李某。
為解決轄區群眾在晉城務工人員辦事辦証的“急難愁盼”,十裡派出所因地制宜,因事制宜,在晉城市區成立駐晉城警務聯絡站,專門接收群眾辦戶辦事業務辦理,節約了群眾往返路途時間,解決了群眾來回路途奔波的煩惱。群眾需要在十裡鄉各村、單位開具証明的,民警即代為辦理,切實將服務送到群眾的家門口。
為了區分急辦業務和普通業務,十裡派出所准備了紅、藍兩種顏色的文件袋,紅色文件袋用於急辦業務,當天辦理當天捎回﹔藍色文件袋用於普通業務,七天之內辦理后捎回﹔當天急用的,可以當天捎回。截至目前,警務聯絡站已為群眾辦理各類事項31起,收到群眾送來的錦旗4面、感謝信1封,在群眾中引起了廣泛好評。
“群眾利益無小事,群眾之事事不小”。十裡派出所始終把群眾當自己的親人,用心用情把每一件小事干好,在點滴中積累群眾的信任和支持,在行動中彰顯警民的魚水情,讓服務不缺位、溫暖不缺席,用實際行動詮釋了人民警察的忠誠與擔當。(孫晉梅 刁會民)
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