黎城公安：群眾之事不小視 件件當做“心尖事”
黎城公安：群眾之事不小視 件件當做“心尖事”
山西新聞網法治頻道訊 用行動傳遞溫暖，用擔當守護平安，黎城公安暖警暖事，為熠熠暖陽增輝，繪就最美“警”色！
暖心警事一：
“警察同志，你們快來評評理！”10月12日上午12時許，黎城縣公安局程家山派出所接轄區村民王某報警，稱梁某未經自己允許，在其田地中偷摘柿子，二人遂發生爭執，請求民警幫助。
“偷摘我家的柿子，你還有理了！”“就摘了幾顆柿子，你以為把你家樹給砍了？”在通話中，民警聽到電話那頭傳來激烈的爭吵聲，為避免事態升級，民警立即驅車趕到現場處置。
經詢問得知，梁某在岩南村渠邊地附近閑逛時，看到一棵柿子樹上挂滿了紅彤彤柿子，一時貪心，欲摘幾顆柿子嘗嘗鮮，環顧四周無人后，便上前採摘，就在這時，王某來到了田地中，將梁某逮了個正著，后其向梁某索賠，二人因賠償問題未達成一致，雙方矛盾更加激化。
得知事情原委后，民警耐心安撫了王某情緒，並指出梁某行為的不妥之處，引導其換位思考。同時，民警結合矛盾雙方合理訴求，提出了解決方案。經過民警耐心調解，梁某向王某表達了歉意，並表示將合理賠償其損失，王某則對梁某行為表示諒解，雙方握手言和。
暖心警事二：
“警察同志，我把車開到溝渠裡了，快來幫幫我......”10月13日上午，黎城縣公安局東陽關派出所民警接到王某的求助電話，稱其在轄區東陽關村某上坡轉彎路段行駛過程中，因道路狹窄，一時操作失誤，導致車輛失控滑落至路邊溝渠，請求民警幫助。
接警后，民警立即攜帶繩索、千斤頂等救援工具趕赴現場，隻見一輛小型貨車尾部撞在樹上，左側前后輪胎陷入溝渠內，幸好車速較慢，沒有造成人員受傷。
“大家一起使勁抬！一二三，一二三！”在觀察車輛陷入情況后，民警用千斤頂將車身抬高，並將石頭墊在車輪下方，經過近10分鐘的合力推動，成功將被困車輛拖移至路面安全地帶。臨行前，王某對民警的暖心幫助連聲道謝。
暖心警事三：
10月14日，轄區居民王大爺將一封手寫的感謝信送到黎城縣公安局西仵派出所民警手中，字裡行間充滿著濃濃的感激之情。
“警察同志，我們家新安裝了一台空氣能設備，需要將該設備與手機綁定后才能正常使用，但是孩子們都不在家，我又不會操作智能手機，能不能請你們幫幫忙。”10月13日，西仵派出所接到轄區居民王大爺打來的求助電話。
電話音剛落，民警立即驅車前往王大爺家中。經過仔細查看空氣能設備及王大爺的手機設置，民警發現由於該設備與其家中的無線網絡不兼容，導致無法綁定手機。
了解這一情況后，民警通過查看相關視頻教程，並按照相應步驟對王大爺家中的無線網絡進行重置，成功將該空氣能設備與手機綁定。“終於能正常使用了！”看著在手機上就可以直接對空氣能設備進行操作，王大爺樂呵呵地說。
臨走時，民警叮囑王大爺在使用空氣能設備時一定要注意安全，避免意外發生。
群眾之事不小視，件件當做“心尖事”，黎城公安以實際行動，回應群眾期待，讓平安守護更有溫度。（戴勇翔 張藝）
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