襄垣縣公安局西營派出所：
“暖心服務”為精神病患者辦理身份証件
襄垣縣公安局西營派出所：
“暖心服務”為精神病患者辦理身份証件
山西新聞網法治頻道訊 近年來，襄垣縣公安局西營派出所始終秉持以人為本的工作理念，真正把優質服務做到群眾心坎上。
提起身份証的辦理，大家都知道需要自己到轄區的派出所，經過照相、採集指紋、填表等程序才能完成。但是精神疾病患者辦理身份証卻十分困難。近日，西營派出所民警為轄區精神病患者崔某上門辦理身份証獲其家屬感謝。
近日，西營派出所民輔警在日常工作中了解到，郭家?村有一位精神病人崔某常年不出門，應該是沒有過身份証的，沒有身份証就會導致無法辦理相關手續。獲知該情況后，西營派出所民輔警本著為民解憂的工作理念，決定攜帶便攜式移動辦証設備前往崔某家中。在行駛至中途，由於路途陡峭，隻能採用徒步的方式前進，在經過二十多分鐘跋涉后，終於到達崔某家中。但是，又一難題出現在眼前，崔某見到民輔警時，表現得特別抗拒，並且呈蜷縮狀態在地上大喊大叫，根本無法拍照。面對崔某的情緒波動，民警隻能不斷嘗試對其進行安撫，並拿水果和糖果給崔某，在這個過程中，民警細心地觀察崔某狀態變化，認真進行引導，逐漸消除了崔某的抵觸情緒。在拍照過程中，由於精神原因，崔某的身體總是不由自主地扭動，戶籍民警隻能不斷嘗試，一次次失敗，一次次重來。經過多次拍攝，終於採集到一張“符合標准”的人像圖片。
9月24日，民警領回身份証后，第一時間將崔某的身份証送到其家中。“真心謝謝你們啊，要不然我家孩子連基本的低保都弄不了。”對於民警的熱心服務，崔某的父親萬分感謝。(薛晨朝)
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