黎城縣公安局西仵派出所：
創新“四大調解模式”，打造矛盾糾紛排查化解新途徑
黎城縣公安局西仵派出所：
創新“四大調解模式”，打造矛盾糾紛排查化解新途徑
山西新聞網法治頻道訊 近年來，黎城縣公安局西仵派出所以堅持和發展新時代“楓橋經驗”為指引，立足轄區實際情況，以化解矛盾糾紛、維護轄區和諧穩定為目標，通過整合資源優勢互補、完善機制暢通流程，創新發展“四大調解模式”，即“警網融合機制”筑基礎、“警企聯動機制”化矛盾、“司法調解機制”強法治、“訴前調解機制”抓執行，用實際行動書寫了矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位的新時代“楓橋經驗”，切實提高矛盾糾紛化解全過程工作水平，有效打通矛盾糾紛化解“最后一公裡”。
依托警網融合，扎實化解矛盾糾紛“基本功”
去年以來，西仵派出所積極探索矛盾糾紛調處機制，以網格化管理為基礎，充分發揮“一村一輔”工作機制，與專職網格員分片挂鉤全鎮13個村，建立網格微信工作群，面對面問計群眾需求，了解掌握民情民意，為群眾排憂解難，提升為民服務水平。在此基礎上，西仵派出所重點推行每月兩次“下村日”活動，全所民輔警下沉到村，協同各村網格員，集中開展入戶走訪宣傳、矛盾糾紛排查化解、安全防范等日常警務工作，有效提升工作效率和工作質量。
在與老百姓溝通交流中，民輔警和網格員依托專業優勢及經驗，能夠快速把准群眾“急難愁盼”問題點、矛盾糾紛多發點，從而形成高效調解有利條件。據統計，自2023年至今，西仵派出所共接處矛盾糾紛類警情874起，“警網協同”共調解糾紛676起，網格員的深度參與和高化解率大大減輕了派出所的接處警壓力，為公安非案件警情處置起到了很大的分流作用。
突出警企聯動，打造助企安全發展“快速路”
警企聯動工作機制，是近年來西仵派出所服務本地區經濟高質量發展中推出的一項重要舉措，通過民警在企業擔任聯絡員，開展“全天候、全方位、一對一、點對點”挂聯服務，做到進一次門、查多項事，無事不擾、有事即辦，進一步擰緊了公安服務鏈，打好助企、安企、便企的組合拳。
針對涉企矛盾糾紛，西仵派出所堅持注重預防，完善矛盾糾紛排查工作機制，建立健全定期排查制度，在轄區各企業專門設立了“警企聯調”工作室，努力實現矛盾及時發現、就地化解的工作目標，將矛盾化解在萌芽狀態。今年以來，工作室共受理解決了20個企業欠薪糾紛，涉及拖欠農民工工資人數150人，金額400多萬元。
聚焦工作合力，唱好多元調解公安“主角戲”
“謝謝你們，我們以后再也不會沖動行事了。”今年4月，在西仵派出所、西仵司法所、正川村村委、“李國旗”調解隊多方聯動調解下，正川村村民陳某與張某握手言和，一起歷時多年的土地糾紛得以成功化解。
西仵派出所在實踐中建立派出所、司法所、律師事務所“三所聯調”工作機制，並以此為基礎，因地制宜聚合多元調解力量，充分發揮駐所專職調解員和分布於全鎮13個行政村的“李國旗”調解室的作用，邀請法官、離退休老干部等對復雜矛盾糾紛進行“會診”，同時整合政法、信訪、村委會等力量，共同參與矛盾糾紛化解工作，形成三所聯手、多元聯動的“3+X”大調解工作格局。2024年以來，西仵派出所多元聯動調解機制全面發力，成功化解疑難復雜矛盾糾紛11起。
提供訴前支撐，搶答訴前調解最難“高分題”
近年來，西仵派出所貫徹落實主動警務、預防警務，發揮派出所主防工作職責，堅持把訴訟糾紛案件解決機制挺在前面，努力將矛盾糾紛化解在基層，全力守護基層社會和諧穩定。對於重大復雜、短時間內難以達成調解協議的矛盾糾紛，積極介入、協調聯系法律援助律師免費代訴等工作，爭取實現訴前調解目標。
“四大調解模式”的建立，實現了治安行政調解與人民調解銜接聯動，調處方式由單一調處向綜合施策、聯動調處轉變，拓寬了矛盾化解的工作半徑，取得了良好的工作效果。
下一步，西仵派出所將始終堅持把人民群眾新需求、新期盼作為群眾警務的“指南針”“風向標”，不斷前移服務陣地，豐富服務舉措，不斷提升轄區群眾的安全感和滿意度，為平安黎城建設做出貢獻。（張藝）
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