吉縣公安局吉昌派出所服務大廳“五心”服務溫暖百姓
吉縣公安局吉昌派出所服務大廳“五心”服務溫暖百姓
山西新聞網法治頻道訊 今年以來，?吉縣公安局吉昌派出所服務大廳積極延伸便民服務渠道，?秉承“便民、?高效、?規范、?廉潔”的宗旨，?致力於將惠民生的事項做實，?將暖民心的工作做細，?將順民意的事情辦好，?全心全意當好群眾的貼心人，?努力打造一座“楓橋式”綜合服務大廳。
服務設施暖民心
寬敞明亮的服務大廳，?微笑接待的民警，?整潔舒適的等候區，?以及每個窗口清晰的指示標志和引導標識，?共同營造了一個溫馨便捷的服務環境。?新一代身份証自助拍照終端的投入使用，?讓群眾可根據提示自行拍攝身份証照片，?直至滿意為止。?拍照衣帽間及用品的細心准備，?更體現了人民公安的細致關懷。?此外，?大廳還配備了多項便民設施，?致力於為群眾提供更加貼心的服務。
高質量服務順民心
不斷精簡辦事流程，?規范審批制度，?推出“一窗通辦”服務，?即群眾在一個窗口可以辦理多項業務。?民輔警以專業禮貌的態度為群眾服務，?手續齊全、?材料完備的業務可當場辦結。?對手續不全者，?提供業務指南，?標明需補齊的材料及辦公電話。部分?業務支持電話預約、?網上辦理(山西公安公眾號)，?便捷高效。?
上門服務解民憂
戶籍民警對行動不便的弱勢群體急需辦理戶籍、身份証的居民，提供上門辦理、上門送証服務。對中高考考生實行居民身份証全天候“綠色通道”，考生和家長可通過24小時電話預約辦証，可以享受証件優先受理、優先上傳，優先制証的服務。
移動服務釋民惑
服務大廳宣傳欄上有《?山西省公安機關戶籍管理規定》?等戶籍管理知識，?進一步增加轄區群眾對戶籍管理政策的了解。?此外，民輔警還利用下班時間入社區，?與群眾面對面交流，?解答疑難，?拉近警民距離。
用心服務贏民心
窗口雖小，?服務無限。??吉昌派出所服務大廳全體民輔警持續努力，?收獲社會認可與群眾好評。?錦旗牌匾，?彰顯高度贊譽，?訴說著熱忱服務與無私奉獻。?更激勵著民輔警們秉持初心，?以更優質的服務為群眾排憂解難，?開啟新征程。??
接下來，吉縣公安局吉昌派出所服務大廳將繼續以“我為群眾辦實事”活動為抓手，厚植“人民至上”情懷、錘煉“為民服務”本領，著力提高窗口服務質效，為特殊群體開辟綠色通道，提供暖心便民服務，切實增強人民群眾獲得感和幸福感。(周海)
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