襄垣縣公安局北底派出所:
深化戶籍宣傳 溫暖服務群眾
襄垣縣公安局北底派出所:
深化戶籍宣傳 溫暖服務群眾
山西新聞網法治頻道訊 為進一步提升戶籍窗口服務質量,襄垣縣公安局北底派出所堅持以民為本的發展思想,深入實施“放管服”改革機制,力求實現群眾辦事“最多跑一次”,服務群眾“最后一公裡”,提高群眾戶籍政策“知曉率”的目標。北底派出所戶籍窗口推出延時、錯時、預約以及主動上門服務等多種措施,創新實施“流動戶籍室”機制。
北底派出所堅持以“群眾利益無小事”為工作理念,戶籍窗口服務熱情。通過嚴格落實一次性告知制度,開辟綠色通道,提供上門服務、提醒服務、錯時服務以及電話咨詢服務等便民措施,實現從“群眾跑腿”到“數據跑腿”“內部跑腿”的轉變。這樣的轉變不僅讓辦事群眾“隻進一扇門”“最多跑一次”成為常態,更讓戶籍“最多跑一次”改革既跑出速度,又充滿溫度。
為了打通服務群眾的“最后一公裡”,北底派出所通過入戶走訪活動,開展上門辦証及送証上門等一系列便民利民措施,實現戶籍業務“網上辦”、服務群眾“不見面”,將公安戶籍利民惠民服務從“面對面”延伸到“鍵到鍵”,不斷提升為民服務質量,切實解決群眾的“急難愁盼”,為警民之間架起了一座便捷溝通的橋梁。
派出所戶籍窗口服務水平的高低、服務態度的好壞以及辦事效率的快慢,直接關系到公安機關在群眾心目中的形象。北底派出所立足小窗口,做優大服務,不斷優化辦理流程,推動警民服務“零距離”,讓戶籍服務窗口更好地發揮服務效能,用實際行動踐行初心,用溫馨服務溫暖民心,最大限度滿足群眾的實際需求,實現了“信息多跑路,群眾少跑腿”,全力提升轄區群眾的安全感和滿意度。(李佳)
山西日報、山西晚報、山西農民報、山西經濟日報、山西法制報、山西市場導報所有自採新聞(含圖片)獨家授權山西新聞網發布,未經允許不得轉載或鏡像﹔授權轉載務必注明來源,例:"山西新聞網-山西日報 "。
凡本網未注明"來源:山西新聞網(或山西新聞網——XXX報)"的作品,均轉載自其它媒體,轉載目的在於傳遞更多信息,並不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。