翼城縣王庄鎮辛安村：發揮金牌調解優勢 夯實基層治理根基
翼城縣王庄鎮辛安村：發揮金牌調解優勢 夯實基層治理根基
山西新聞網法治頻道訊 近年來，翼城縣王庄鎮辛安村堅持和發展新時代“楓橋經驗”，探索建立“黨建+金牌調解”制度，把黨建引領、村民自治和依法治理有機結合，在“問、說、議、辦”四個環節上狠下功夫，讓矛盾糾紛調解工作制度化、規范化、質效化，建立了一條“民事民議、民事民說、民事民辦、民事民管”的新型矛盾糾紛化解機制，為基層信訪矛盾問題源頭化解蹚出了一條新路子。
打造一支隊伍，化解矛盾糾紛
王庄鎮辛安村充分發揮群眾在矛盾糾紛排查化解中的主觀能動性，探索建立“黨建+金牌調解”機制，組建了一支以黨員干部為主、群眾廣泛參與的金牌調解隊伍，2023年以來，調解矛盾糾紛68起，調解員通過深入群眾，傾聽百姓的聲音，在調解過程中思其所思、想其所想，擔當作為，充當了矛盾糾紛化解員、政策宣講員、社情民意收集員，讓楓橋精神落地生根，開花結果。
婆媳不和是不少家庭矛盾沖突的導火索。辛安村村民孫某因“說不過”婆婆李某，又沒有人“撐腰”，日子過得很憋屈，就想干脆離婚算了。孫某找到了調委會訴苦，支部班子成員、調委會主任王克兵決定到孫某家入戶進行矛盾糾紛調解。
“都是一家人，哪有那麼大的結？有她在家，孩子有人管，日子還能過，最重要的是你兒子在外打工掙錢心也踏實，家裡雞飛狗跳的，他能安下心來嗎？”經過耐心勸導，李某表示自己平時做得確實不好，脾氣急躁起來就不會過多考慮兒媳的感受，沒有耐心和兒媳進行溝通，導致矛盾加深，日后一定會與兒媳好好溝通。經過工作人員耐心勸說，孫某和婆婆李某敞開心扉進行溝通后，也對婆婆表示理解，兩人矛盾得到化解。
建立“三項制度”，前置解決問題
為了將矛盾化解在萌芽狀態，前置處理信訪矛盾，辛安村建立了“說事、干事、評事”三項制度。主動“說事”。注重走訪入戶找事，主要是兩委干部到家戶與群眾談當前的揪心事、煩心事，對能現場化解的就當場解決，對不能現場化解的，納入干事清單。齊心“干事”。根據走訪形成的群眾事項清單，經過召開兩委班子會議，商議解決辦法，兩委班子成員認領任務，立說立干，確保定一件，干一件，成一件。民主“評事”。在群眾反映事項解決之后，注重督導反饋評事，每月黨日活動上，結合“亮晒述問評”，對本月的事項辦結情況開展村民滿意度測評，及時了解群眾心聲，做好事后服務。
“辛安主大街路面重新翻修了，出門逢集再也不顛簸了。”村民王奶奶高興地說。
辛安村主大街由於年久失修，道路不平、路面坑窪，過路車輛顛簸難行，給村民日常出行造成不便，尤其是下雨天很容易積水，也影響村民日常出行安全，村民們都盼望盡早翻修路面。調解委員會成員寧小霞深入群眾、傾聽民聲，立即對接支部書記李振國，從解決群眾最憂心的問題出發，協調維修資金、溝通施工事項、多次到現場實地查看，於12月份順利完成辛安村主大街1000米瀝青鋪設工程，切切實實提升了村民的獲得感、幸福感、安全感。
開展多調聯動，拓寬服務維度
為提升服務群眾質量，辛安村積極推動多調聯動，拓寬服務群眾的維度和廣度。依托村綜治中心，辛安村劃分“五級”網格25個，建立32人組成的專職網格員隊伍，構筑治安防控網絡。成立由老黨員、離職老干部等組建的鄉賢隊伍，充分釋放“鄉賢”“能人”等群體能量，大到集體大事，小到家庭瑣事、土地流轉問題、鄰裡家庭糾紛等實現了全覆蓋。以辛安村金牌調解室為載體，充分發揮村級調解組織作用，組建以法律服務工作者、人民調解員等為成員的村級法治調解組織，提供法律服務，參與全過程，突出“法”的震懾力。強化“黨員+法律明白人+網格員”聯動化解矛盾糾紛，推動糾紛解決從“單打獨斗”向“多調聯動”轉變，打造“楓橋經驗”新樣板。
“以前辛安派出所到董家窪路上總是落葉滿地，垃圾到處都是，現在變得干淨整潔多了！”辛安村村民李某在路過辛安村時，對這裡的環境衛生整治工作豎起了大拇指。
為攻破治理難點，辛安村調委會採取宣傳與教育相結合的方式，多次讓網格員上門給沿路住戶講解村規民約，加深村民對落實門前衛生責任義務的認識﹔組織老黨員、離職老干部、群眾坐下來溝通談心，共同協商解決辦法，最終決定由沿路住戶負責各自門前衛生，村委會負責公共區域衛生﹔同時，繼續加大對該區域的日常巡查整治力度，依法處置亂傾倒垃圾等違法行為。經過多方共同努力，困擾群眾多時的衛生問題終於得到良好解決。
下一步，在維護社會穩定、促進社會和諧的前進路上，翼城縣王庄鎮辛安村將持續完善“黨建+金牌調解”矛盾化解機制，探索多元預防化解矛盾糾紛的經驗，確保矛盾糾紛化解到位、風險隱患防控到位，為推動高質量發展、創造平安王庄營造良好環境。（周海）
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