女大學生手機遺落“順風車” 沁源民警5小時“完璧歸趙”
女大學生手機遺落“順風車” 沁源民警5小時“完璧歸趙”
山西新聞網法治頻道訊 群眾事無小事，點滴小事暖民心。1月29日，沁源縣公安局沁河派出所迅速為失主找回丟失的手機，獲群眾點贊。
1月29日9時許，一名女大學生匆匆忙忙來到沁河派出所報警稱:其從郭道鎮搭乘一輛順風車到達縣城，下車后，發現將一部價值8000元的蘋果手機遺落在順風車上，希望民警幫其尋找。
接到求助后，民警首先耐心安撫了姚某的焦急情緒，並詳細了解手機丟失的情況。據姚某描述，其當日上午8時30分許從郭道鎮乘坐“順風車”至沁河鎮煙草專賣局附近下車，期間曾使用過手機，下車后不久發現手機不見了。因手機內存有大量家人珍貴照片和視頻資料，如果丟失會給自己帶來不必要的麻煩，所以非常焦急。
經仔細詢問，姚某對所乘車輛型號、顏色及車牌均沒有留意，也不認識該司機。民警嘗試用自己的手機給姚某手機撥打電話，一直無人接聽。姚某稱其早上將手機調為了靜音模式。了解清楚詳細情況后，民警立即開展調查尋找工作。
首先，民警調取了姚某下車周邊附近的監控，試圖通過視頻監控幫助姚某回憶其乘坐車輛的情況，但由於事發地監控系統故障，調取視頻監控未果。
隨后，征得姚某同意，民警通過用自己的蘋果手機登陸姚某ID賬號進行定位查找，發現其手機定位在縣人民醫院南門附近。民警立即帶領姚某到達縣人民醫院附近進行查找，但由於當時附近停靠的車輛較多，姚某又對自己所乘坐的順風車毫無印象，一時間無法確認所乘車輛。隨后民警又通過蘋果手機報警功能進行定位尋找，在確定大概位置后，挨個對車輛進行甄別查找。功夫不負有心人，經過長達5個小時的不懈努力，民警終於成功查找到姚某所乘的車輛。
確定了車輛后，民警又聯系到兄弟單位，試圖通過車牌號聯系到該車車主。當日14時許，民警成功聯系到在家中休息的孫師傅。在民警說明情況后，孫師傅立即下樓將其車輛打開，在其轎車后排座位的夾縫裡找到了姚某遺落的手機。原來，當日上午9點多姚某下車后，孫師傅就直接駕車回家了。
找到失而復得的手機，姚某連聲對民警道謝，並對沁河派出所民警急民之所急、盡心盡力幫助群眾的工作作風給予高度贊揚。
一部失而復得的手機，一件為民服務的暖心事。沁源縣公安局沁河派出所聚焦民生警務，破小案、辦小事、解小憂、幫小忙、惠小利，將“楓橋經驗”貫穿到派出所工作的每一個環節，用真情服務溫暖民心，用實際行動解決人民群眾急難愁盼問題，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
（張玉）
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