“零距離”服務群眾 芮城公安用實際行動溫暖民心
“零距離”服務群眾 芮城公安用實際行動溫暖民心
山西新聞網法治頻道訊 把“小事”辦實,將溫暖傳遞。芮城縣公安局民警輔警堅守崗位、忠誠奉獻,將“我為群眾辦實事”的理念融入到工作日常,用一件件暖心的“警事”,回應群眾所需所盼,讓群眾感受到芮城公安的溫暖與守護。
為臥床老人辦理身份証
1月10日,風陵渡派出所戶籍民警受永樂派出所戶籍民警委托,帶著移動照相器材,來到永樂轄區暫住在風陵渡某小區的梁先生家中,為久病臥床的梁先生的父親採集身份証照片。由於老人年紀大加上常年臥床,拍照時老人精神狀態不佳。民警不斷調整拍攝位置、光線和角度,幫助老人整理衣服、打理頭發,經過一番忙碌,成功拍攝到了符合標准的証件照,並為其辦理了身份証業務。梁先生感激地說:“這大冷天的,你們專門到家裡為我父親辦理身份証,為我們家解了燃眉之急,真是太感謝你們了!”
幫3歲幼童找到家人
1月13日,風陵渡鎮東柏台村賈某向風陵渡派出所報警,該村村委會門口有一個兩三歲的小男孩獨自玩耍,身邊沒有大人看管,疑似與家人走失。值班民警來到現場后,發現小男孩嘴裡一直叨叨著找媽媽。民警一邊安撫孩子情緒,一邊走訪周圍群眾了解情況,村民都說孩子不是他們村裡的。民警便將孩子帶回派出所,由於孩子年齡小,未能從孩子口中得到其家人的信息。民警便通過微信朋友圈和各村微信群轉發尋找孩子家人的啟事。1個多小時后,孩子的媽媽看到啟事,急匆匆趕到派出所,情緒激動地抱起孩子,握著民警的手連聲致謝,自己帶孩子和朋友聊天時,孩子在旁邊玩耍,沒想到他一個人越跑越遠,一眨眼就不見了,幸虧有民警幫助,孩子才平安無事。
為住院老人補辦身份証
1月17日晚,陽城鎮居民任先生通過電話向陽城派出所民警求助,其82歲的奶奶患病住院,他們卻不慎將奶奶的身份証遺失。得知情況后,民警與任先生約定好時間,於第二天下午來到醫院,為老人辦理身份証補辦業務。在病床前,民警幫助老人整理著裝,調整姿勢,經過多次嘗試,成功採集到了符合要求的人像信息。面對民警的貼心服務,其家屬連聲道謝。“這是我應該做的,奶奶的身份証已受理成功,等審核通過后,就會制証發放了。”民警耐心地說道。
群眾利益無小事,一枝一葉總關情。芮城縣公安局將繼續秉持群眾利益無小事的理念,繼續聚焦群眾的“急難愁盼”,積極踐行新時代“楓橋經驗”,在工作中主動作為、靠前服務,不斷增強轄區群眾的獲得感、幸福感和安全感。(王鵬飛)
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