襄垣縣公安局夏店派出所三項舉措提升工作質效
襄垣縣公安局夏店派出所三項舉措提升工作質效
山西新聞網法治頻道訊 今年以來,襄垣縣公安局夏店派出所立足於轄區實際,以提升工作質效,便民利民服務為突破,全力開展社區警務、矛盾調處、戶籍便民等工作,在進一步增強警民和諧關系建設的同時,樹立襄垣公安親民、為民良好形象,受到轄區黨委政府和人民群眾的高度好評。
推行“錯時”“延時”,提升窗口服務質量。一方面在熱情文明服務贏得民心上下功夫。利用延長下班、周末、返鄉時機,開辟綠色通道,“錯時”“延時”為群眾辦理戶籍業務,切實為群眾排憂解難。另一方面加強窗口建設。在窗口服務工作中,狠抓民警思想教育,所領導要求民警事事、時時、處處為群眾著想,做到能辦的事情馬上辦,不讓群眾久等,不讓群眾為難,簡化辦事程序,為群眾提供優質、高效、便捷的服務,改善服務態度,不斷提高服務質量和工作效率,不斷融洽、和諧警民關系。
堅持民意導向,調處矛盾“解民憂”。積極探索實踐民生警務,傾力化解風險隱患。夏店派出所以創建“楓橋式公安派出所”活動為主線,密切關注轄區內可能引發社會矛盾的苗頭動態,實時掌握最新動向,牢固樹立“小事不小”的處警理念,牢牢掌握化解矛盾的主動權,避免“小矛盾”變成“大事件”,確保問題發現在早、防范在先、處置在小。
堅持“逢集必趕”,提升群眾安全感。每逢集會便組織警力深入集市開展治安防范巡邏和各類安全宣傳。在集市人員集中位置,民警和群眾互動交流解答群眾疑問、發放宣傳冊及小禮品,促進了營商環境的優化、拉近了警民關系、筑牢安全“屏障”﹔持續發揮“戶籍交管站”作用,窗口民輔警在群眾辦理証件的同時,想方設法提升群眾的安全防范意識,最大限度保護群眾的“錢袋子”。
(張萍麗)
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