長治市公安局屯留分局麟絳派出所:

裝修糾紛煩惱多 耐心勸解解心結

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山西新聞網法治頻道訊 6月9日,群眾崔某來到長治市公安局屯留分局麟絳派出所,將一面寫有“為民服務暖人心 排憂解難似親人”的錦旗送到民警手中,感謝民警幫助其成功化解矛盾糾紛。

近日,麟絳派出所接到群眾崔某報警,稱自己因裝修問題與裝修公司發生糾紛。接警后,民警立即趕往現場。經了解,裝修過程中,雙方在質量驗收和裝修款結算方面產生分歧,崔某表示公司未按自己要求和標准裝修,而裝修公司則表示現有工程已完全按照崔某要求完成。雙方各執一詞,互不相讓,情緒都十分激動。

見雙方爭執不下,民警耐心勸解他們先冷靜下來。隨后仔細分析矛盾的焦點,從法律、情理和雙方簽訂的合同出發,從多個角度進行勸解。在民警耐心勸解下,雙方態度逐漸緩和,最終達成共識,裝修工人同意對裝修中存在的問題進行返工整改,崔某也承諾在整改完成后及時支付剩余的裝修費用。至此,這場由裝修引發的矛盾,在民警的努力下,圓滿化解,雙方握手言和。

裝修結束后,崔某特地送來了一面錦旗,於是便有了開頭的一幕。(李一鑫)

(責編:程峰玲、郗濤)

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