警民攜手促和諧 耐心調解化干戈
襄垣縣公安局王橋派出所成功化解一起加油站糾紛
警民攜手促和諧 耐心調解化干戈
襄垣縣公安局王橋派出所成功化解一起加油站糾紛
近日，襄垣縣公安局王橋派出所民警快速反應、耐心調解，成功化解一起因洗車排隊引發的矛盾糾紛，涉事雙方在民警的見証下握手言和，有效維護了轄區和諧穩定。
4月7日上午襄垣縣公安局王橋派出所接到110指揮中心指令稱，王橋轄區有人發生爭執，請求立即出警。接到指令后，王橋所值班民警迅速趕赴現場。到場后，民警首先將雙方分開，安撫情緒，隨后分別向兩人及在場群眾詳細了解情況。經了解，王橋轄區居民王某前往某加油站洗車區域排隊洗車，因對排隊順序不滿，與加油站洗車工作人員張某發生口角。爭執過程中，張某情緒激動推搡王某，導致王某手臂輕微擦傷，王某隨即報警。
隨后到場民警結合《治安管理處罰法》相關條款，對張某的過激行為進行了批評教育，指出其推搡他人可能承擔的法律責任﹔同時勸導王某換位思考，理性表達訴求。經過近兩小時的耐心調解，張某主動承認錯誤並向王某道歉，王某也表示諒解，雙方自願達成和解協議：張某賠償王某醫療檢查費用300元，王某不再追究此事。
襄垣縣公安局王橋派出所趙所長表示：“小事不小看，小案不小辦。群眾間的摩擦若處理不及時，可能升級為治安案件。我們始終堅持‘矛盾不上交、平安不出事’的原則，通過法理情結合的方式化解糾紛。” 此次事件再次彰顯基層警務工作“化干戈為玉帛”的治理智慧，為構建和諧社會提供了生動范例。（趙敏 李梓薇）
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