襄垣縣公安局王橋派出所：
滴滴拼車起爭執 民警調解化干戈
襄垣縣公安局王橋派出所：
滴滴拼車起爭執 民警調解化干戈
山西新聞網法治頻道訊 2月19日，長治至太原的快速路上發生了一起由拼車價格爭議引發的乘客與滴滴司機之間的口角矛盾。乘客王某某在通過滴滴平台預約車輛從長治返回太原的途中，因拼車價格問題與司機產生爭執。司機隨后在快速路上停車，與王某某進行對峙，導致情況一度緊張。王某某出於安全考慮，立即報警求助。
接到報警后，襄垣縣公安局王橋派出所民警迅速出警，第一時間驅車趕往現場。到達后，民警發現王某某與司機均情緒激動，但尚未發生肢體沖突。為確保現場安全及交通暢通，民警立即要求雙方保持冷靜，並暫時隔離雙方，防止事態進一步惡化。
在了解事情經過后，民警首先對司機在快速路上停車的行為進行了批評教育，指出其行為不僅違反了交通規則，還可能對過往車輛造成安全隱患。隨后，民警耐心聽取了雙方對於拼車價格的爭議點。經過初步溝通，民警得知王某某與司機在拼車前由於表述不清楚導致價格協商並未達成一致，才讓行程中發生爭執。為了盡快化解矛盾，民警採取中立，對雙方進行了勸解和調解。民警強調了拼車服務中價格協商的重要性，並建議雙方在今后使用拼車服務時，應提前明確價格、行程等細節，以避免類似糾紛的發生。
在民警的耐心調解下，雙方逐漸冷靜下來，開始理性地思考問題。經過一段時間的協商，王某某與司機最終達成了和解協議。雙方均表示，將不再就此次拼車價格問題繼續爭執，司機不收取王某某費用，王某某也不再乘坐這輛車而是另外拼車，兩人均承諾今后在使用拼車服務時會更加謹慎和理性。調解成功后，司機駕車離開現場。而王某某則由民警陪同先帶至派出所內等待家屬前來接走。在等待期間，民警再次向王某某強調了遇到類似糾紛時應保持冷靜、及時報警的重要性，並提醒其今后在出行過程中要注意自身安全。
此次事件雖然因拼車價格爭議而起，但在民警的及時介入和耐心調解下，得以圓滿解決。這不僅體現了民警的高效執法和為民服務精神，也提醒廣大市民在使用拼車等出行服務時，應增強法律意識和安全意識，共同營造和諧、安全的出行環境。（趙敏）
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