黎城縣公安局東陽關派出所:

“熊孩子”玩游戲“氪金”1萬余元,民警助力追回!

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  山西新聞網法治頻道訊 今年10月,黎城縣公安局東陽關派出所民警接到轄區居民王女士的求助,稱其12歲的孩子在自己不知情的情況下,在某款網絡游戲內充值了14000余元,請求民警幫忙追回。

  了解情況后,民警詳細核實了游戲充值賬號、充值記錄等信息,並立即與該游戲公司客服取得聯系,向其說明“熊孩子”是在監護人不知情的情況下進行充值。經過民警的耐心協商和積極溝通,並幫助王女士收集、上傳相關証明材料,成功幫助王女士挽回全部損失。 收到退款后,王女士頓時鬆了一口氣。

  事后,民警對王女士進行勸導,希望其正確引導孩子對待網絡游戲,培養孩子有益身心健康發展的興趣愛好,並加強對微信、支付寶、銀行卡等支付方式的自我監管,不要將支付密碼告訴孩子,減少不必要的財產損失。同時,還向孩子普及了沉迷網絡游戲的危害,既讓孩子認識到錯誤,也給他打了一劑“預防針”。

  “感謝警察同志幫我追回游戲充值款,這筆錢對我們家來說不是個小數目......”10月28日,王女士帶著一面印有“心系群眾 為民解憂”的錦旗,來到東陽關派出所,表達對民警的感激之情。

  民警提醒

  未成年人對事物缺乏自控能力和分辨能力,家長應加強監管和教育引導,幫助孩子形成正確的認識和消費觀念。另外,不要輕易將支付密碼等重要信息告訴孩子,以免造成不必要的經濟損失。(戴勇翔 張藝)

(責編:程峰玲、郗濤)

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