沁源縣公安局沁河派出所：
老人購買萬元床墊 民警幫助調解退款
沁源縣公安局沁河派出所：
老人購買萬元床墊 民警幫助調解退款
山西新聞網法治頻道訊 近日，轄區居民黃女士把一面印有“人民公安恩重如山，辦案迅速盡顯警威”的錦旗送到沁源縣公安局沁河派出所，以表達對民警用心服務群眾，為群眾辦實事的感激之情。
1月5日15時許，沁河派出所接110指令：黃女士報警稱，沁河鎮某門店，每日組織多名老人上課推銷產品。近日，其母親在該店花費47000元購買了一款床墊，其懷疑母親被騙，想退貨退款，該店負責人卻拒絕，請求派出所幫助協調解決。
接報后，沁河派出所值班民警立即與黃女士取得聯系，了解到：其母親今年70歲，近期每天在該店“上課”。近日，其發現母親瞞著家人在該店以47000元的價格購買了一款乳膠床墊，且這款高價買回來的床墊質量一般，根本不可能存在宣傳的那些功能。其懷疑母親上當受騙，要求店家退貨退款。但多次找到店家協商，均遭到拒絕，故請求派出所幫忙協調商家退貨退款。
了解情況后，沁河派出所迅速開展調查工作。民警與該商家負責人取得了聯系，並對該店進行了實地走訪。經初步調查，該店雖有經營床上用品的營業執照，但民警根據黃女士所述銷售和宣傳情況與該店負責人進行核實，發現商家在銷售過程中夸大床墊作用，誘導老年人購買床墊的行為已經涉嫌虛假宣傳。最終，在民警的法律政策宣傳、教育和調解下，商家意識到在銷售過程中存在的問題，及時端正態度，將黃女士母親購買床墊的錢財予以全額退回。
目前，此線索已移交市場監管部門進一步調查。
下一步，沁源縣公安局沁河派出所將持續加大普法宣傳力度，充分發揮基層派出所職能，提高群眾安全防范意識，為轄區廣大群眾的財產安全保駕護航，為維護轄區良好的社會治安環境貢獻力量。（張玉）
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