長子公安:小事不“小辦” 件件暖人心
長子公安:小事不“小辦” 件件暖人心
山西新聞網法治頻道訊 小事暖民心,服務群眾無止境,長子公安用點滴真情匯聚為民服務的暖流,以一件件暖心小事體現公安溫度,彰顯藏藍力量。
“我們現在就送您回家”
1月9日上午,宋村派出所開展日常巡邏工作時,發現路邊有一位老人躺在地上,民警見狀連忙下車查看情況,看見老人面部有輕擦傷,立即對其傷口進行了簡單的消毒處理。
“老人家,您今年多大了?您家住在哪?家裡還有什麼人?”民警詢問老人的詳細情況后,發現他回答模糊不清,無法表達出准確信息。考慮到天氣寒冷,民警將老人攙扶到警車內取暖,同時通過村委微信群發布信息並走訪附近群眾,核實老人身份。
經過兩個多小時的不懈努力,終於聯系到老人的家屬,民警將其安全送到家中。經過與其家人交談,民警了解到老人年近八旬,且患有阿爾茲海默症。看到老人平安回到家中,家屬連連向民警表示感謝:“謝謝你們,警察同志,給你們添麻煩了!”“這是我們應該做的!”民警笑著擺了擺手,便繼續踏上了巡邏的路程。
“我們馬上給你找”
1月10日上午,一名大學生急匆匆地來到南陳派出所求助,稱不慎將身份証和學生証等重要証件遺落在出租車上,但自己沒有記住車牌號,無法聯系到出租車司機,請求民警幫忙找回。
了解情況后,民警一邊安撫王同學的焦急情緒,一邊仔細詢問其乘車路線信息。隨后,民警調取了王同學經過地點的監控,與相關部門溝通后,聯系到了出租車司機。一個多小時后,成功找回了他的全部証件。
王同學拿著失而復得的証件,激動地對民警說:“今天我真正地體會到了警察是多麼敬業和熱心,非常感謝你們!”
“我們立即上門給您辦”
1月10日下午,鮑店派出所駐村輔警在入戶走訪時了解到,村民董爺爺和其老伴牛奶奶身份証不慎遺失,由於老人生活不能自理,家中子女又不在身邊,無法親自到當地派出所補辦。獲悉情況后,駐村輔警與派出所積極溝通,上門為兩位老人辦理身份証。
當天下午,鮑店派出所戶籍民警攜帶相關設備來到董爺爺家中。在採集照片的過程中,民警布置好背景,並細心地幫助兩位老人整理衣服、擺正姿勢,不斷調整角度和坐姿,經過多次嘗試,終於順利地為兩位老人拍到了合格的身份証照片。
相關信息採集完成后,民警對兩位老人說:“等証件制作完成后,我們會第一時間給您送到家裡。”“哎呀,你們可真好!辛苦你們了!”老人對民警為民服務的工作態度連聲稱贊。
事情雖小卻充滿溫情,溫暖的警事每天都在發生,每一次伸出援手,每一次真心相助,都是“人民公安為人民”的生動詮釋!(崔金)
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