“熊孩子”沉迷游戲瘋狂充值 新絳民警竭力追回挽損
“熊孩子”沉迷游戲瘋狂充值 新絳民警竭力追回挽損
山西新聞網法治頻道訊 12月11日，轄區居民郭某將一面書有“人民好警察，為民辦實事”的錦旗送到新絳縣公安局澤掌派出所民警手中，感謝民警幫其追回“熊孩子”在手機游戲中充值的金額。
11月21日，郭某急匆匆來到派出所向民警求助：“警察同志，我8歲的小孫子把我辛辛苦苦種大棚掙的一萬多元拿去充值游戲了，這可怎麼辦？”民警一邊安撫郭某的情緒，一邊詳細詢問事情經過。經了解，孩子最近迷上了一款“某某派對”的手機游戲，在賬號上累計充值一萬兩千余元，郭某請求民警幫忙追回。隨后，民警與該游戲公司客服取得聯系，向其說明8歲的“熊孩子”是在無監護人監護的情況下進行的充值。經民警多次溝通協調，游戲公司客服稱：“需要上傳一些相關的証明材料，通過審核后方可退款。”隨后，民警立即開展未成年人游戲充值退款申訴工作，在這期間，退款申訴的過程不是很順利，缺少相關的佐証材料，民警多次到郭某家中走訪跟進退款進度。經不懈努力，於12月10日成功追回了7400余元充值金額。
追回充值金額后，民警對孩子進行了耐心的教育，告誡孩子要珍惜家長的勞動成果，把重心放到學習上，不要沉迷網絡游戲。孩子表示，會接受批評，不再做類似的事情，讓父母擔心。（閆文斌）
山西日報、山西晚報、山西農民報、山西經濟日報、山西法制報、山西市場導報所有自採新聞（含圖片）獨家授權山西新聞網發布，未經允許不得轉載或鏡像﹔授權轉載務必注明來源，例："山西新聞網-山西日報 "。
凡本網未注明"來源：山西新聞網（或山西新聞網——XXX報）"的作品，均轉載自其它媒體，轉載目的在於傳遞更多信息，並不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。
