4月我省12315受理投訴萬余件
4月我省12315受理投訴萬余件
本報訊（記者 關振瑛）5月8日，省市場監督管理局發布消息，4月份，全省市場監管12315機構共受理消費者投訴舉報咨詢26608件，其中，受理投訴10567件，為消費者挽回經濟損失289.08萬元。
其中，商品類投訴受理6317件，佔投訴總量的59.78%，排名前三位的熱點依次為：食品類、服裝鞋帽類、家居用品類。服務類投訴受理4250件，佔投訴總量的40.22%，排名前三位的熱點依次為：文化娛樂體育服務類、餐飲和住宿服務類和教育培訓服務類。
4月份，全省12315機構共受理舉報4031件，前10位舉報涉及的內容有廣告違法行為、不正當競爭行為、侵害消費者權益行為、食品安全違法行為、產品質量違法行為、價格違法行為、違規收費行為、無照經營、網絡交易違法行為、商標違法行為等。
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