山西新闻网法治频道讯 青少年是祖国的未来和民族的希望，维护未成年人合法权益是人民法院的重要职责。近日，长子县人民法院利用“信访+调解+司法确认”模式化解了一起教育机构责任纠纷案件，将人文关怀和司法温暖结合起来切实保护未成年人合法权益。

宋某是长子县某中学学生，在校期间因与同学程某发生矛盾后演变为肢体冲突致使宋某脸部受伤。宋某家长认为，虽然是学校以外的第三人造成了孩子的人身损害，但是学校未尽到应尽的管理职责应承担相应责任，遂前往县信访局试图通过信访方式维权。

长子县访调对接人民调解委员会接收该案后，发现双方意见分歧很大。为化解该纠纷，由访调委会主任何海清带队多次前往受伤学生家中上门调解，同时积极与校方联系，经过近半年的反复沟通协商，双方当事人达成调解意向。长子县人民法院驻多元解纷中心速裁团队积极参与该案调解工作，指导调解团队制作调解协议书，引导当事人提交必须的申请材料，调解协议签订后不到半小时，驻多元解纷中心速裁团队已经作出了司法确认裁定书，实现人民群众“最多跑一地”“只进一扇门”，实质性化解了信访矛盾。

民有所呼，我有所应。“信访+人民调解+司法确认”模式用起来“实”，想起来“暖”。民之所盼，我必行之，长子县人民法院将继续用心用情用力回应人民群众的司法新需求，坚持和发展新时代“枫桥经验”，促进矛盾纠纷源头化解、多元化解，把各类不稳定因素解决在萌芽状态，为平安长子建设作出新的更大的贡献!（高越 朱倩茹）