多彩暑期，孩子们穿梭在各种文体活动之间，感受着充实与美好，收获了快乐和新知。但有的家长对孩子缺乏责任心，疏于陪伴和管教，导致孩子损坏公共设施以及他人物品的事件屡见不鲜。

近日，阳城县公安局润城派出所就接到了一起类似警情。7月19日，润城派出所接到辖区居民王女士报警称：自己将轿车停放在小区楼下停车场，早起上班时却发现车辆挡风玻璃被人为破坏，请求民警帮助。

经了解，7月18日晚间时分，王女士将轿车停放在小区楼下停车位，次日早起用车时发现挡风玻璃处裂痕损失严重，且裂痕周围有被硬块砸过的痕迹，王女士判断可能是人为造成的，遂报警求助。了解情况后，出警民辅警根据停车时间段调取了周边视频监控及大量走访发现，最终锁定了破坏车窗的“真凶”小鹏，小鹏出于害怕没敢告诉家长，民警询问小鹏是否将水泥硬块踢到了车玻璃上，小鹏出于害怕矢口否认不是自己所为，不知情的家长便与车主王女士发生了争吵。

为了让双方理智解决纠纷，民警先将双方分开。民警从情理和法理入手，一方面教育孩子：“家长因临时有事，为防止丢失出于无奈将你锁在阁楼房间，你无聊调皮乱踢水泥石子，不慎将水泥石子踢掉，你不是故意破坏，作为小小男子汉，犯错了，要勇于承担责任，不能隐瞒逃避。”同时要求监护人加强孩子的日常管教，对孩子过错造成的损失应当有责任和担当；另一方面积极与王女士沟通，车子受损是由孩子的无心之过造成的，赔偿理所当然，但也要多理解。车主王女士也十分大度，认为孩子并非有意为之，是不小心砸坏的，表示谅解。

最终，在民警的调解下，双方达成赔偿协议。至此，一场因意外引发的矛盾纠纷被民警悄然化解。次日王女士将一面印有“倾心为民解忧、真心为民办事”的锦旗送到了润城派出所，对民辅警帮助其挽回车辆损失表示感谢。

（郑梦丹）