山西新闻网法治频道讯 近日，石楼县公安局灵泉派出所民警成功调解了一场由交通事故引发的矛盾纠纷。

灵泉派出所接到群众报警，某小区外，一辆摩托车与行人不慎发生剐蹭，双方情绪激动，现场一度陷入僵持中，请民警帮助解决。

接到报警后，灵泉派出所民警及时赶到现场。民警首先查看了事故现场，确认受伤人员为皮外伤，征得伤者同意，无需拨打120急救电话后，耐心听取了双方陈述和诉求。随后，民警运用专业的调解技巧，从法理、情理角度出发，对双方进行了劝解和疏导，引导双方理性对待事故，相互理解包容。     

经过民警的不懈努力，双方的情绪逐渐平稳，并就事故责任及赔偿事宜达成了共识。最终，在民警的见证下，双方握手言和，一场因交通事故引发的矛盾纠纷得以圆满解决。

警方提醒广大市民，在遇到类似情况时，应保持冷静，通过合法途径解决纠纷，共同营造和谐美好的社会环境。（刘晋伟  杨迎）