山西新闻网法治频道讯 12月22日上午10时，辖区村民袁某着急地来到襄垣县公安局虒亭派出所报警，称怀疑自己遭遇了电信诈骗。原来，袁某在查看银行卡时发现，3日前账户莫名被扣了600余元，这突如其来的扣款让他心生警惕，于是立即向警方求助。

民警在问清缘由后第一时间安抚老人情绪，仔细查看袁某的银行流水明细，试图寻找扣款线索。随后，民警根据相关信息联系了对方客服电话。经过一番沟通，客服告知民警，这笔款项是袁某购买保险公司疾病保险的费用，每月需缴纳 600 余元。

得知这一情况后，民警并未放松警惕，而是进一步与客服核实保险购买的详细流程和相关信息，确认该笔扣款确属保险费用且不存在欺诈行为后，民警协助袁某与保险公司沟通退款事宜。在民警的耐心帮助下，退款流程顺利推进，600余元全额返回至袁某的银行卡内，成功帮助袁某解决了“疑似诈骗”的困扰。

警方提醒：在遇到类似银行卡异常扣款情况时，应及时报警，同时注意保护好个人信息和账户安全，避免遭受不必要的财产损失。（聂向东）