山西新闻网法治频道讯 近日，襄垣县公安局富阳工业园区派出所接到柴某报警称，其是长治市某电池公司的工作人员，出租给马某一块锂电池，现马某联系不上，在上门回收电池时，其与马某母亲范某发生争执，急需民警出警处置。

柴某公司的一块电动车锂电池用于跑外卖。近期，锂电池公司因未收到租金，便派工作人员柴某前来马某家中了解情况并将锂电池回收。柴某到达马某家中时，碰见年事已高的马某母亲范某，范某担心没有了电池，只剩电动车裸车不好出售，便想让工作人员连电动车裸车一并回收，因此双方产生分歧，需民警出面调解处理。

在全面掌握事情的来龙去脉后，民警开始耐心调解，一面对柴某的行为进行批评教育，让柴某也理解老人年迈眼花，长期居住村里，想卖电动车不方便；一面对老人进行劝导，让老人也体谅包涵工作人员柴某的不易之处，引导双方增加交流与沟通，在合情合理的状况下进行换位思考。经过民警近1个小时的耐心劝解，当事双方都深刻认识到自己处事方式与态度的不当，柴某称愿意将老人的电动车以市场价收购并挂在二手市场销售，最终双方达成和解。至此，该起纠纷顺利化解，双方当事人握手言和，均对出警民警表示感谢。（李林锐）