山西新闻网法治频道讯  11月23日早上，居民王某来到襄垣县公安局虒亭派出所报警，称208国道施工导致其下水道系统损坏，附近好几户居民的生活污水无法处理，找工地也长期得不到解决。接到报警后，民警迅速赶往现场处置。

经了解，208国道修路施工过程中，不慎对虒亭镇虒亭村西街居民区的下水道系统造成了损坏，污水排放不畅，导致几户居民生活受到严重影响。这一状况引发了居民们的不满，矛盾逐渐升级，因问题长期得不到解决，氛围也变得紧张起来。

下水道问题关乎居民的日常生活质量，天气越来越冷，污水随意处理，容易结冰，必须尽快妥善解决。民警组织工地负责人、居民代表以及政府208国道协调办进行面对面的沟通协商。在调解过程中，民警秉持公正公平的原则，一方面耐心倾听居民们的诉求和担忧，让他们充分表达对生活环境被破坏的不满；另一方面，也向工地负责人详细阐述居民所面临的实际困难，强调施工方应承担的社会责任。

经过多轮深入的交流，双方最终达成了和解协议。工地承诺将全力重新修建受损的下水道，以恢复其正常功能。根据协议，工地将在三日内启动修复工程，选用高质量的建筑材料，按照相关标准和规范进行施工。施工期间，工地还将采取一系列措施减少对居民生活的干扰，如设置合理的施工时段、做好安全防护与警示工作等。

居民们对这一调解结果表示满意，他们看到了问题解决的希望，也感受到了派出所为维护辖区和谐稳定所做出的努力。（聂向东）