山西新闻网法治频道讯 件件小事暖人心，声声感谢诉真情。为持续做好矛盾纠纷排查化解工作，壶关县公安局黄山派出所充分发挥派出所前沿阵地作用，牢固树立矛盾纠纷预防在前、调解在先的理念，紧扣排查、化解等关键环节，近日，成功化解一起因车辆挂断网线引发的矛盾纠纷。

8月19日晚，黄山派出所民辅警巡逻至辖区黄山乡上好牢村路段，发现一辆混凝土搅拌车停在路边，旁边还有大量人员聚集，造成交通拥堵，还伴随着激烈争吵。

巡逻民辅警立即上前进行处置，将双方人员劝开，疏散围观人群，疏通道路，避免发生其他交通事故。

经了解，当晚，一辆混凝土搅拌车在运料途中，因天黑视线不好，挂断了沿路一户人家的网线，双方就赔偿问题发生激烈争吵。了解情况后，民辅警以“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的原则，凭借着丰富的群众工作经验，细致耐心地对双方展开调解工作，经过一个多小时劝说，双方当事人达成调解协议，握手言和。（马艳）