山西新闻网法治频道讯 要拿养老保险需要每年认证一次，6月24日上午，襄垣县西营镇西营村一八旬老人像往常一样刷脸认证时一直失败，于是到派出所来向民警求助，最终辅警王乾为老人更新了身份证照片后完成了社保认证工作，帮老人解决了一件烦心事。

　　当天上午10时许，西营镇西营村80岁老人冯某拄着拐仗，步履蹒跚地来到襄垣县公安局西营派出所，请求民警帮其完成社保认证工作。辅警王乾经了解得知，老人每年认证都顺利通过，今年认证时试了很多遍怎么也无法通过，社保必须每年认证一次，否则拿不到养老保险，认证方式有现场认证和网上认证。老人年事已高，子女又不在身边，去现场认证力不从心，网上认证又通不过，老人的亲戚朋友尝试过帮他网上认证，但都未能成功。无奈之下，老人想到了派出所，于是急匆匆赶到所里求助。获知老人的情况后，王乾迅速与社保管理局取得联系，详细咨询了社保网上认证的操作流程，并向工作人员了解了认证通不过的几种原因，得知认证通不过可能是因为老人的身份证照片与本人现在样貌相差太大造成的，于是王乾迅速为老人更新了人口系统照片并尝试帮老人进行认证，最终认证通过。

　　“我心里特别感动，尤其是考虑到我个人的实际情况，孩子帮我完成了这次认证，真的太感谢了。”老人激动地说。（白雪）