绛县公安局冷口派出所:

发挥“警调对接”职能优势 快速调解两起矛盾纠纷

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  山西新闻网法治频道讯 5月19日,冷口辖区居民李某在村民微信群内发布对自己邻田李某某恐吓的话语,细心的绛县公安局冷口派出所民警发现后,立即向综合指挥室报告。“全局推行的警情‘日清月结’盯办机制中,全量管理堵漏洞不仅体现在上门报警,更要在工作中发现警情,确保辖区平安稳定。”

       值班领导当即安排民警联系李某询问缘由,得知双方是因为邻田种植引发的矛盾纠纷后,民警快速响应,启动警调对接程序,联系辖区人民调解员及双方当事人,一同深入其种植田地,听取双方诉求,了解矛盾根源,在充分沟通的基础上,民警同调解员使用通俗的话语向双方普及相关法律法规,明确各自权利义务,强调邻里和睦的重要性,用温情与法理引导双方换位思考,最终达成共识,李某某表示尽快将自己种植的槐树砍伐,不影响邻田李某的玉米生长,双方签订了调解协议书,邻田关系再度温馨、和谐。

  5月20日,冷口辖区居民组李某来到冷口派出所综合指挥室报警称:其5月1日在乔某处以1400元购买的一只牧羊犬,因自身原因不能再养,找乔某退犬时,对方只退还700元,请求民警出面调解。

      “小事”不小视,综合指挥室民警当即进行网上接报案登记,组织民警启动“警调对接”程序,由人民调解员共同参与,一同来到乔某处,本着公平公正和促进邻里和睦共处的原则,结合《消费者权益保护法》,讲道理、明事理,寻求共同利益,最终达成共识,双方签订了调解协议书。

  绛县公安坚持和发展新时代“枫桥经验”,坚决落实警情“日清月结”工作机制,以“警调对接”为抓手,积极与人民调解员紧密合作,形成合力,确保各类矛盾纠纷控早控小,实现了法律效果与社会效果的统一,为构建更加和谐稳定的社会环境提供有力支撑。

(闫文斌)

(责编:程峰玲、郗涛)

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