山西新闻网法治频道讯  藏蓝所在，群众所安。洪洞公安始终秉持为民之心，全力解民忧、纡民困、暖民心，一幅幅暖心救助、温情服务的暖心画面，绘就了人民公安为人民的“同心圆”。

　　5月1日17时许，大槐树派出所值班民警接群众报警称，在洪洞县城内桥边发现一迷路老人，希望警方帮助其找到家人。

　　接到报警后，值班民警立即赶往现场,耐心询问老人相关情况,发现老人说话不是本地口音,不记得家属信息及联系方式,也不记得家庭住址。当时,老人因找不到家神情紧张。民警一边不断安抚老人情绪，将其带回派出所进行安置，一边积极走访周边群众，同时充分利用社群资源，将老人相关信息发至社区微信群，经过多方努力、耐心查找，终于与老人家属取得联系。

　　20时许，老人家属赶到派出所，看到老人安然无恙，家属对派出所民警的暖心善举连声致谢。

　　警方提醒，老人外出时，家属应尽量陪同，以防发生迷路等意外情况。如确实无法陪同，建议为老人配备“老人机”，在出门前充好电、调好铃声音量，方便随时联系；或者制作写有老人姓名、家庭地址和家属电话的卡片，由老人随身携带，以便热心群众或民警发现老人走失时及时联系其家属。（周海）