山西新闻网法治频道讯 物业纠纷关乎群众的切身利益，若处理不当，容易让小问题引发大矛盾，影响社区的和谐安宁。近日，左权县公安局辽阳派出所成功调解一起小区业主与物业公司的矛盾纠纷，促进了物业服务纠纷源头治理。

　　4月21日，左权县城市花园小区物业公司工作人员与小区业主因房屋漏水问题发生纠纷，于是报警求助。接警后，值班民辅警迅速到达现场了解情况，经调查得知，业主高某的房屋存在漏水现象，物业公司一直未予以处理，导致高某心中有怨气，于是在14时许到物业公司协商处理，交流时因情绪激动发生冲突，后不小心将物业公司工作人员杨某眼镜损坏，因而发生纠纷。了解事情原委后，本着“及时化解矛盾、防止事态扩大”的原则，民辅警与双方当事人积极沟通，从法律法规、邻里和睦等方面客观分析，通过摆事实、讲道理对双方进行劝导。在民辅警的耐心劝导下，最终双方达成一致并签订现场调解协议书，业主高某当场履行了赔偿义务，至此纠纷顺利化解。

　　下一步，辽阳派出所将继续坚持和发扬新时代“枫桥经验”，不断完善调解工作机制，将矛盾纠纷化解工作走深走实，为辖区居民提供更加优质、高效的服务，持续为辖区的和谐稳定发展作出积极贡献。（苗国涛）